De rol en verantwoordelijkheden van senior managers

De titel van senior manager wordt het vaakst gebruikt en aangetroffen in grote organisaties met meerdere lagen van management. Een hogere manager heeft verantwoordelijkheden en bevoegdheden die een bredere reikwijdte hebben dan een eerstelijnmanager, en een deur staat meestal open voor senior managers om over te gaan naar een rol als bestuurder of algemeen manager.

De keerzijde is dat de positie een groot aantal uitdagingen kan omvatten en het brengt bijna altijd een grote verantwoordelijkheid met zich mee. Het zijn van een senior manager is niet voor bangeriken en succes kan afhangen van je persoonlijkheid en vaardigheden.

Gemiddelde compensatie

Voor alle voor en nadelen die inherent zijn aan deze functie, is compensatie meestal goed. Senior managementposities in alle sectoren hadden gemiddeld een basisloon van meer dan $ 150.000 per jaar vanaf het einde van 2017, met incentives, bonussen en extraatjes van een extra $ 10.000 per jaar of meer. Het totale salaris varieert van ongeveer $ 101.000 tot maar liefst $ 248.000 per jaar, afhankelijk van de industrie en de omvang en reikwijdte van de werkgever.

Gemeenschappelijke verantwoordelijkheden

Zoals alle managers is de senior manager verantwoordelijk voor het plannen en leiden van het werk van een groep individuen. Ze controleren hun werk en nemen corrigerende maatregelen wanneer dat nodig is.

Senior managers kunnen werknemers direct leiden of ze kunnen meerdere supervisors aansturen, die op hun beurt de werknemers direct beheren. De senior manager houdt vaak toezicht op de grootste of belangrijkste groep of groepen in een bedrijf.

Kernverantwoordelijkheden van de senior manager omvatten:

• Begeleiden van directe rapporten, meestal bestaande uit eerstelijnsmanagers en supervisors
• Zorgen voor duidelijkheid rond prioriteiten en doelen voor het gehele functionele gebied
• Aanvragen tot investering goedkeuren op een bepaald bevoegdheidsniveau
• Beheer van de algehele financiële budgettering voor haar functie
• Het aannemen van aanvragen voor het aannemen en ontslaan binnen haar groep goedkeuren
• Het begeleiden van de talentidentificatie en ontwikkelingsprocessen voor een groep of functie
• Door functies met peers in andere groepen heen werken om samenwerking voor gedeelde doelen te garanderen

• Interactie met senior management voor rapportage
• Werken met senior management en andere peers voor strategieontwikkeling en uitvoeringsplanning
• Communiceren over financiële en doelresultaten en belangrijke prestatie-indicatoren voor directe rapporten
• Het faciliteren van het creëren van doelen op de bredere functie en het werken met managers om ervoor te zorgen dat de doelen naar alle werknemers worden gecascadeerd

Andere gemeenschappelijke titels voor senior managers

De titel volgt meestal de functie van de manager. Enkele voorbeelden zijn senior accounting manager, senior marketing manager, senior engineering manager en senior customer support manager.

Waarom deze positie aannemen?

Het is gebruikelijk dat grotere bedrijven hun posities evalueren op basis van scope, verantwoordelijkheid, omvang en budgettaire autoriteit en vervolgens een niveau toewijzen aan deze posities. Het niveau van de hogere manager vertegenwoordigt een stap omhoog van de manager en biedt de mogelijkheid voor individuen om nieuwe verantwoordelijkheden op zich te nemen en hun bijdragen te verhogen. Het implementeren van dit toegevoegde en hogere niveau helpt organisaties ook om ervaren professionals te werven en deze in rollen te plaatsen die passen bij hun mogelijkheden en compensatie.

Te veel lagen management

Complexiteit en inefficiëntie nemen doorgaans toe als organisaties groeien en meer gestratificeerd worden met extra managementlagen. Overweeg een afdeling met supervisors, managers die verantwoordelijk zijn voor supervisors en senior managers die verantwoordelijk zijn voor de managers die toezicht houden op toezichthouders.

De talloze lagen in de structuur kunnen de besluitvorming vertragen, de complexiteit van de politiek en communicatie vergroten en uiteindelijk disfunctioneren.

Veel organisaties doorlopen een proces van gelaagdheid, gevolgd door afvlakking door herstructureringen, om vervolgens langzaam weer lagen toe te voegen in de loop van de tijd. In theorie vereenvoudigt een vlakkere organisatie met minder lagen de besluitvorming en stelt een bredere groep werknemers in staat verantwoordelijkheid te nemen voor hun acties.

De zaak voor de rol van Senior Manager

Het implementeren van de rol van een senior manager is zakelijk verantwoord onder een aantal omstandigheden. De senior manager kan als de 'volwassene' in de groep fungeren op momenten dat het team snel en chaotisch groeit. Hij kan communiceren met andere functies voor de benodigde bronnen en volwassen managers begeleiden tijdens een periode van verandering.

Deze positie kan een tastbaar doel vormen of een stap omhoog als onderdeel van het carrièreontwikkelingsplan van een manager en verantwoordelijkheden wanneer er een duidelijk onderscheid is tussen de rol van manager en senior manager.De senior manager kan ook managers ondersteunen en de verantwoordelijkheid nemen voor discrete werkteams wanneer de span of control voor de managers van een groep te breed is.

Ontwikkelen als Senior Manager

Deze rol is een uitbreiding van de typische rol van de manager in termen van de breedte van verantwoordelijkheden en algehele verantwoordelijkheid.

Een manager die geïnteresseerd is om door te gaan naar dit niveau moet zich richten op persoonlijke, professionele ontwikkeling voor leiderschapsvaardigheden, inclusief talentontwikkeling en coaching.

Ze moeten een strategie voorbereiden, inclusief inzicht in hoe het bedrijf geld verdient en inzichten ontwikkelen in de externe marktkrachten, concurrenten en klanten.

Ze moeten een goed begrip hebben van financiën, inclusief budgettering, kapitaalbegroting en algehele kostenberekening, en moeten de onderhandelingsvaardigheden aanscherpen die ze nodig heeft om middelen te beveiligen en hulp te krijgen van andere functies of leidinggevenden.

Communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, zijn essentieel, met de nadruk op presentatievaardigheden. Een goede senior manager moet ook vaardig worden in teamontwikkeling.

Uitdagingen van de Senior Manager

Ongeacht de term 'senior' in de titel van deze functie, zit een senior manager nog steeds in het middelste management. Deze belangrijke rollen op middelste niveau zijn verantwoordelijk voor het feit dat hun mensen het werk van het bedrijf doen, maar ze missen vaak de autoriteit om resources toe te voegen of om belangrijke veranderingen aan te brengen die soms nodig zijn om de efficiëntie of de kwaliteit van de werkomgeving te verbeteren. Ondanks de uitdagingen, is de rol een uitstekend oefenterrein om op enig moment in de toekomst door te stromen naar de general manager.