Bottom Line voor het behouden van werknemers

Wil je de bottom line als het gaat om behoud van medewerkers? De kwaliteit van de supervisie die een medewerker ontvangt, is van cruciaal belang voor het behoud van medewerkers. Mensen verlaten managers en supervisors vaker dan bedrijven of banen verlaten.

Het is niet genoeg dat de manager geliefd is of een aardig persoon. Natuurlijk, een aardige, sympathieke manager verdient je punten met je werknemers. Een draconische, vervelende of controlerende manager neemt punten weg van uw organisatie.

Dat geldt ook voor de marktvoordelen en compensatie. Maar een manager of supervisor, die een pro is in het vasthouden van medewerkers, weet dat de kwaliteit van het toezicht de belangrijkste factor is bij het behouden van medewerkers.

Effectieve managers creëren behoud van medewerkers

Managers die personeel behouden, beginnen met duidelijke verwachtingen te communiceren naar de medewerker. Ze delen hun beeld van wat succes voor de werknemer is, zowel wat betreft de verwachte resultaten als de prestaties van hun werk.

Deze managers geven regelmatig feedback en zorgen ervoor dat de medewerker zich gewaardeerd voelt. Wanneer een medewerker een uitwisseling voltooit met een manager die personeel behoudt, voelt hij of zij zich bekrachtigd, ingeschakeld en zelfverzekerd over het vermogen om de klus te klaren.

Medewerkersklachten over managers en supervisors concentreren zich op deze gebieden. Medewerkers verlaten managers die niet in staat zijn om:

• duidelijkheid scheppen over verwachtingen,
• duidelijkheid verschaffen over loopbaanontwikkeling en verdienvermogen,
• geef regelmatig feedback over de prestaties,
• geplande vergaderingen houden, en
• een kader bieden waarbinnen de werknemer ziet dat hij kan slagen.

Hoe managers te helpen met behoud van medewerkers

Vrijwel elke manager kan haar vermogen om werknemers te behouden vergroten door haar managementvaardigheden te ontwikkelen. Het lesgeven aan een manager over hoe mensen te waarderen, kan uitdagender zijn. Vooral als de manager mensen en hun bijdragen niet al in haar hoofd en hart waardeert, zal het een sprong voor haar zijn om haar waarden te veranderen.

Deze ideeën helpen uw organisatie bij het ontwikkelen van managers die geloven in en handelen op een manier die de retentie van werknemers ondersteunt.

• Integreer kernwaarden over mensen en een missie en visie die mensen in staat stellen om zich aan te sluiten bij de bedrijfsrichting. Communiceer het belang hiervan en duidelijke verwachtingen over het gedrag dat van managers wordt verwacht om deze te bereiken voor elke manager.
• Onderhandel een prestatieontwikkelingsplan met elke manager die de verwachte managementgebieden van ontwikkeling benadrukt,
• Geef elke manager training in kernmanagementvaardigheden. Kernmanagementvaardigheden omvatten het volgende:
• integratie van prestatiebeheer, inclusief het stellen van doelen,

• geef en ontvang feedback,
• werknemers herkennen en waarderen,
• coach medewerkersprestaties,
• omgaan met klachten en problemen van werknemers,
• een motiverende werkomgeving bieden, en
• houd carrièrebesprekingen met werknemers.
• Regelmatige vergaderingen houden om coaching en feedback voor managementontwikkeling te bieden. U kunt managers helpen hun managementstijl en -vaardigheden te verbeteren. Een reguliere vergadering helpt u de gebeurtenissen te debriefen wanneer ze zich voordoen, terwijl de herinneringen aan de uitwisselingen vers in de gedachten van de manager zijn.
• Organiseer en plan leerevenementen zoals boekclubs, producttrainingen, projectdebriefjes en discussie- en planningsvergaderingen.

• Financiering bieden voor conferenties en educatieve ontwikkelingsmogelijkheden voor managers om te blijven leren.
• Als onderdeel van een volledig geïntegreerd prestatiebeheersysteem, biedt u 360-graden feedback, zodat managers weten hoe hun managementstijl wordt ervaren.

Wat als een manager het niet doet bij werknemersbehoud?

Als een manager niet slaagt bij het behouden van medewerkers, is de kans groot dat de manager niet in staat of niet bereid is om zijn vermogen te ontwikkelen om mensen over de hele linie te beheren en waarderen. Managers die een patroon vertonen waarin hun belangrijkste werknemers uw organisatie verlaten, mogen hun managementrol niet behouden.

Als u op eerlijke en ethische wijze de manager de hier voorgestelde leermogelijkheden heeft geboden, kunt u, naar goed weten, het individu uit zijn leidinggevende rol verwijderen. De algemene ervaring van degradatie die de meeste organisaties ondervinden, is dat de meeste managers dit een dergelijk prestatieverlies vinden en gezicht dat ze vrijwillig de organisatie verlaten.

Als ze ervoor kiezen om te blijven, moeten ze zich echter committeren om effectief te worden en medewerkers bij te dragen. Als de manager deze sprong niet kan maken, moet u de manager laten gaan voordat hun negativiteit de rest van uw werkplek beïnvloedt.

Gezien de mogelijkheden voor managementontwikkeling die hier worden opgesomd, zullen de meeste managers in staat zijn om managers te worden die hun beste werknemers behouden. Uw investering in uw managers kan het aanhoudende succes van uw organisatie voeden. Het gaat tenslotte om de kwaliteit van de mensen die u in dienst hebt en houdt. Dat is de kern van uw bedrijfssucces.