Work-At-Home Call Center-banen met voordelen

Virtuele callcenters huren twee soorten werknemers: werknemers en onafhankelijke contractanten. Hoewel zelfstandig ondernemerschap een droom kan lijken waarbij u uw eigen uren en werk thuis maakt, heeft dit nadelen, vooral voor degenen die in thuiscallcentra werken. U neemt namelijk veel van de kosten op die het bedrijf voor haar eigen callcentermedewerkers opvangt, u ontvangt geen personeelsbeloningen en u krijgt minder vaak een uurloon.

Dus voor degenen die overwegen om een ​​callcenter aan het werk te zetten, is het belangrijk om eerst de voordelen van tewerkstelling versus zelfstandigheid te vergelijken.

01 1-800-BLOEMEN

The 1-800-Flowers, een in New York gevestigd bedrijf dat bloemen bezorgt, huurt banen voor thuiswerkende callcenters in. De meeste van deze banen zijn echter tijdelijke, seizoensarbeid. Af en toe huurt het bedrijf permanente (dat wil zeggen, met name tweetalige) callcenteragenten thuis in.

Werknemersvoordelen

Omdat de meeste medewerkers thuis zijn seizoens- en tijdelijke werknemers, zijn personeelsbeloningen niet gebruikelijk. Lees recensies van 1-800-BLOEMEN van huidige en voormalige werknemers voor meer informatie over hoe het is om hier te werken.

02 Alorica

Alorica Inc. biedt oplossingen voor klantbeheer voor bedrijven in de Verenigde Staten en internationaal. De medewerkers van de klantenservice zijn verantwoordelijk voor de facturering, verkoop en het oplossen van problemen voor zakelijke klanten. Medewerkers worden betaald per minuut, per gesprek of tegen het minimumloon. Opstartkosten omvatten een achtergrondcontrole.

Werknemersvoordelen

Het bedrijf biedt geen betaald verlof of betaalt geen medische voordelen. Het loont echter om te trainen en geeft werknemers de mogelijkheid om medische en tandheelkundige voordelen te kopen.

03 Amazon.com

De online retailgigant Amazon.com neemt werknemers in dienst als virtuele callcentermedewerkers, managers en HR-professionals om thuis te werken in Delaware, Kansas, New York, North Dakota, Oregon, Washington State en West Virginia. Deze werk-bij-huis-klussen zijn zowel in loondienst als per uur, en in voltijd en deeltijd.

Werknemersvoordelen

Voordelen voor voltijdmedewerkers zijn onder meer aandelen, vrije tijd, een werknemerskorting en toegewijde middelen om de aanhoudende groei en ontwikkeling te ondersteunen.

04 American Airlines

American Airlines biedt home-based posities aan als reserve-agent voor ervaren vertegenwoordigers van de klantenservice, die wonen binnen 75 mijl van Fort Worth, TX. Tien weken onsite training is vereist. Wanneer posities beschikbaar zijn, kunnen ze worden gevonden door te zoeken in de banendatabase van het bedrijf.

Werknemersvoordelen

Voordelen zijn onder andere gezondheid en tandartsverzekering, betaalde vakantie en reisrechten.

05 Apple at Home

Het thuiswerkende callcenterprogramma bij Apple huurt zowel studenten als niet-studenten in voor een volledige en deeltijdse baan. De thuiskantoren van de agenten moeten zich binnen 100 mijl van specifieke locaties in Arizona, Californië, Florida, Georgië, Louisiana, Missouri, New Mexico, Nevada, Ohio, Oklahoma, Texas, Utah en Ontario, Canada bevinden. Studenten moeten zijn ingeschreven in een college van waaruit Apple rekruten, gevestigd in deze staten.

Werknemersvoordelen

Apple biedt een iMac voor thuiswerkende werknemers. Daarnaast biedt de website een geweldig voordelenpakket, een concurrerend salaris en een werknemerskorting op Apple-producten.

06 Asurion

Asurion biedt apparaatverzekerings-, garantie- en ondersteuningsservices voor mobiele telefoons, consumentenelektronica en huishoudelijke apparaten. Het bedrijf huurt klantenservicemedewerkers thuis als werknemers in verschillende Amerikaanse staten voor full- en parttime functies. Tweetalige Spaanse en Franse agenten zijn nodig.

Werknemersvoordelen

Het bedrijf biedt een medische, tandheelkundige en visuele verzekering, evenals een 401 (k) pensioenplan.

07 Aspire Lifestyles

Aspire Lifestyles biedt conciërge, persoonlijke assistentie en klantrelatie-services aan bedrijven. Het bedrijf huurt huisgebaseerde callcenteragenten en virtuele assistenten in voor full- en part-time schema's.

Werknemersvoordelen

Voordelen zijn vakantie- en vakantiegeld en de mogelijkheid om een ​​zorgverzekering, tandartsverzekering en levensverzekering te verkrijgen.

08 Convergys

Convergys biedt klantenzorg en ondersteunende diensten aan bedrijven. Als onderdeel van het work-at-home-programma bieden virtuele callcentermedewerkers ondersteunende diensten aan klanten in de Verenigde Staten, Canada en het Verenigd Koninkrijk.

Werknemersvoordelen

Convergys biedt betaalde opleidingen en voordelen, waaronder een medisch plan, een 401 (k) pensioenplan, betaald verlof en levensverzekeringen.

09 Cruise.com

Cruise.com is een op reizen gebaseerde website die cruises en cruisepakketten verkoopt. Het bedrijf huurt eigen verkoop- en klantenservice-agenten in om cruisepakketten te verkopen, inkomende oproepen te beantwoorden, problemen op te lossen en vragen te beantwoorden.

Werknemersvoordelen

Voordelen zijn medische en tandheelkundige verzekeringen, een 401 (k) -plan, betaald verlof en kortingen op reiskosten.

10 Enterprise

Enterprise Rent-a-Car huurt huis-gebaseerde voertuigreserveringsagenten voor full-time werk in delen van de Verenigde Staten en Canada.

Werknemersvoordelen

Voordelen zijn medische en tandheelkundige verzekeringen, een 401 (k) pensioenplan en betaald verlof.

11 GE Capital

GE Capital neemt vertegenwoordigers van klantenservices in dienst om kredietaanvragen en kredietbureaugegevens te beoordelen en analyseren, kredietbeslissingen uit te brengen en ondersteuning te bieden bij problemen met klanttoepassingen. De meeste callcenters van GE Capital zijn kantoorgerelateerd, maar wanneer het personeel inhuurt voor thuiswerk, worden banen opgenomen in de carrières database. Tweetalige Franse en Spaanse vertegenwoordigers zijn nodig.

Werknemersvoordelen

Voordelen zijn onder meer een medische, visuele en invaliditeitsverzekering.

12 Hilton

Het Hilton neemt huisgerichte coördinatoren voor klantenservice en specialisten voor reserveringsverkoop in dienst voor zijn klanten. Tweetalige agenten die Spaans of Portugees spreken, verdienen in sommige posities $ 1 per uur meer.

Werknemersvoordelen

Medewerkers ontvangen mogelijk een beschikbaar voordelenpakket, betaalde interactieve training en verlaagde kamerprijzen voor hotels.

13 HSN.com

Het Home Shopping Network (HSN) biedt thuiswerk in callcenters. Inkomende oproepen worden afgehandeld door vertegenwoordigers van de verkoop en klantenservice. Jobs zijn gevestigd in St. Petersburg, FL, Roanoke, VA en Nashville, TN.

Werknemersvoordelen

Voordelen voor werknemers die ten minste 30 uur per week werken, omvatten een medisch, tandheelkundig en visieplan; levensverzekering; korte- en langetermijn-invaliditeitsdekking; een pensioenspaarplan; een aandelenoptieplan voor werknemers; en productkortingen.

14 JetBlue

JetBlue-luchtvaartmaatschappij neemt bemanningsleden van thuisbasis voor ondersteuningsdiensten in dienst om klantenservice aan klanten te bieden. Na de eerste oriëntatie en training mogen werknemers vanuit huis werken. Voor sommige callcenteropdrachten is mogelijk tweetalige vaardigheid vereist. Sommige reisjes naar Salt Lake City, UT, kunnen ook nodig zijn, omdat de meeste ondersteunende bemanningsleden op die locatie zijn gevestigd.

Werknemersvoordelen

Voordelen zijn onder meer levens-, invaliditeits-, medische-, tandheelkundige- en visuele verzekeringen, een flexibele uitgavenrekening, een 401 (k) pensioenplan, winstdeling en reiskortingen.

15 Neiman Marcus

Neiman Marcus neemt thuis call center agenten in dienst, vaak op tijdelijke of seizoensbasis, met tweetalige agenten die op permanente basis worden ingehuurd. Medewerkers moeten mogelijk op reisafstand van een trainingscentrum zijn.

Werknemersvoordelen

Voordelen zijn betaalde vakantie en feestdagen; levens-, invaliditeits-, medische, tandheelkundige, visie- en receptverzekeringen; een pensioenplan; en werknemerskortingen.

16 Sitel

Sitel, een bedrijf van Acticall Sitel Group, met hoofdkantoor in Miami, FL, is gespecialiseerd in het leveren van traditioneel en innovatief klantenbeheer. Sitel Work @ Home, het work-at-home-programma van het bedrijf, biedt callcentermedewerkers in de professionele training van de Verenigde Staten thuis.

Werknemersvoordelen

Voordelen zijn betaalde vakantie en vakantie, medische en tandartsverzekering voor fulltime werknemers en een 401 (k) pensioenplan.

17 nietjes en nietjes Canada

Deze leverancier van kantoorbenodigdheden biedt thuis callcentermogelijkheden voor mensen in Louisiana en in heel Canada.

Werknemersvoordelen

Voltijd- en deeltijdwerkers krijgen een medisch, tandheelkundig, levens-, afhankelijk leven-, accidenteel overlijdens-, visie- en invaliditeitsverzekering; een vooringenomen flexibele bestedingsrekening met bedrijfsvergelijking; een aandelenplan voor personeelsaankopen; een 401 (k) pensioenplan; en werknemerskortingen.

18 Starwood Hotels

Starwood Hotels and Resorts Worldwide, LLC, een dochteronderneming van Marriott International, biedt work-from-home kansen. Medewerkers moeten echter beschikbaar zijn om te reizen om vier weken persoonlijke training bij te wonen in Austin, Texas of Fall River, MA. Starwood biedt medewerkers thuis met een bedrijfscomputer, toetsenbord, muis, headset, aangewezen telefoon en bedrijfssoftware, maar medewerkers moeten betalen voor maandelijkse telefoon- en internetproviderkosten.

Werknemersvoordelen

Starwood biedt verzekering voor gezondheid, tandheelkunde en visie; een 401 (k) pensioenplan; een gezondheidsbesparend account; een aandelenplan voor personeelsaankopen; betaald verlof; en werknemerskortingen.

19 Support.com

Support.com biedt work-from-home-posities, zoals technische ondersteuningsagenten voor chatten en callcenters, supervisors en verkoopvertegenwoordigers.

Werknemersvoordelen

Voordelen omvatten verzekering voor gezondheid, tandheelkunde en visie; een 401 (k) pensioenplan; een healthspaarrekening; een aandelenplan voor personeelsaankopen; en betaalde vrije tijd.

20 SYKES

SYKES is een bedrijf voor digitale marketing en wereldwijde outsourcing. Thuiswerkende callcentermedewerkers verwerken inkomende klantenservice en verkoopgesprekken voor een verscheidenheid aan klanten. Medewerkers krijgen een betaalde training en krijgen een uurtarief voor zowel de tijd aan als uit de telefoon. Nadat een functie is aangeboden, betalen aanvragers een achtergrondcontrole. Tweetalige vaardigheden zijn een plus.

Werknemersvoordelen

Medische, tandheelkundige en visieplannen zijn beschikbaar voor alle werknemers en voor werknemers met een lange looptijd wordt een 401 (k) pensioenplan voor de werkgever aangeboden.

21 TeleTech

TeleTech is een wereldwijd bedrijf voor bedrijfsproces outsourcing (BPO). Op de TeleTech @ Home-site worden call-agents ingehuurd voor thuiswerk, deeltijdbanen in een aantal Amerikaanse staten en het Verenigd Koninkrijk.

Werknemersvoordelen

Voordelen zijn betaalde training en een 401 (k) pensioenplan.

22 tijdcommunicatie

Time Communications neemt professionals van professionals uit de thuis-werkomgeving in dienst die in Minnesota of Wisconsin wonen. Kandidaten moeten elke week een weekenddienst beschikbaar zijn.

Werknemersvoordelen

Na de eerste werkmaand kunnen werknemers die meer dan 30 uur per week werken een ziektekostenverzekering afsluiten.

23 Transcom

Transcom is een wereldwijde klantenservicespecialist. Het bedrijf neemt in de Verenigde Staten en Canada huiscallcentermedewerkers aan om haar klanten klantenservice en technische ondersteuning te bieden. Medewerkers moeten 35-40 uur per week werken.

Werknemersvoordelen

Het bedrijf biedt medische, tandheelkundige en visuele verzekeringsdekking voor werknemers en hun gezinsleden. Voordelen omvatten ook betaalde training en een 401 (k) investeringsplan met een werkgever-matchingprogramma.

24 U-afstand

De thuiswerkende agenten van U-Haul nemen inkomende oproepen van klanten uit de Verenigde Staten en Canada. Vloeiend in zowel Engels als Frans is wenselijk in Canada. Customer service representatives (CSR's) kunnen algemene vragen beantwoorden, reserveringen maken of hulp bij pech onderweg geven. CSR's ontvangen ook betaalde training.

Werknemersvoordelen

Voordelen voor deeltijdwerknemers zijn een medisch en tandheelkundig plan, een 401 (k) pensioenplan, een aandelenplan voor werknemers, bedrijfskortingen en een lidmaatschap van een credit union.

25 Windy City Call Center

Windy City Call Center is een in Chicago gevestigd bedrijf dat huiscallcenteragenten in verschillende staten inhuurt voor telemarketing.

Werknemersvoordelen

Voordelen zijn een ziektekostenverzekering, een 401 (k) pensioenplan en betaald verlof.

26 teleNetwork

TeleNetwork biedt bedrijven en diensten voor contactcentrales en bedrijfsprocessen aan voor hun klanten. Teleconoommedewerkers van TeleNetwork werken thuis vanuit het bijstaan ​​van klanten met internetdiensten, desktopondersteuning en beveiligingsproblemen, evenals klantenservice voor facturering.

Werknemersvoordelen

Voordelen zijn onder andere medische, tandheelkundige en visuele verzekeringen; een 401 (k) pensioenplan; en betaalde vrije tijd.