Gebruik deze stappen om normen voor uw groep te ontwikkelen

Groepsnormen die bepalen hoe teamleden met elkaar omgaan en de missie van het team, helpen teams om effectiever te zijn. In plaats van normen van nature te laten ontwikkelen, moet u bewust bepalen welke soorten regels, richtlijnen en normen de teamleden moeten volgen.

Hoe teamnormen te ontwikkelen

De groepsleden stellen gezamenlijk teamnormen vast door middel van een proces van brainstormen en het verfijnen van de ideeën.

1. Vorm en charter een team met een project, procesverbetering of productontwikkelingstaak, of trek een bestaande werkgroep bij elkaar.
2. Laat alle leden over de groeps- en teamnormen leren om het concept te begrijpen. Begin met het lezen van een werkblad over het maken van teamnormen voorafgaand aan de vergadering.
3. Plan en houd een vergadering om richtlijnen voor groepsrelaties of groepsnormen vast te stellen en goed te keuren. Alle leden van het team of de werkgroep moeten aanwezig zijn op de vergadering, zodat alle groepsleden de resulterende groepsnormen bezitten.

1. Laat, met een externe facilitator als leidraad, alle groepsleden brainstormen over een lijst met richtlijnen die zullen helpen bij het creëren van een effectief team. Als een facilitator niet beschikbaar is, vraag dan een lid van de groep om de sessie te leiden.

   Vergeet niet dat in een echte brainstormsessie hoe meer ideeën er zijn, hoe beter. Geef geen commentaar op of becommentarieer de ideeën. Vraag een groepslid om ze op te nemen op een flip-over of whiteboard waar de hele groep ze kan zien.

2. Zodra de groep de lijst met groepsnormen genereert, overtollige ideeën overtreffen. U kunt beslissen om alle gegenereerde groepsnormen te behouden, of door middel van discussie kunt u de groepsnormen die u wilt behouden en als groep ondersteunen.

   Er is geen aanbevolen aantal groepsnormen en u kunt na verloop van tijd nieuwe groepsnormen toevoegen als de groep de behoefte aan meer richtlijnen ervaart.

   Houd er rekening mee dat alle groepsgedrag niet wettelijk kan en mag worden geregeld. Richt de aandacht op de belangrijkste interactiegebieden, zoals effectieve methoden voor conflictoplossing, open communicatie en alle leden die deelnemen, verplichtingen nakomen en verantwoordelijkheid nemen.

   Het is ook handig om te bepalen hoe het team zal communiceren met mensen die geen lid zijn van de groep. Respect en integriteit zijn ook essentiële elementen in groepsnormen.

1. Elk lid van de groep verbindt zich ertoe de richtlijnen na te leven. Ze verbinden zich er ook toe om elkaar te vertellen of ze denken dat een groepslid een overeengekomen groepsnorm schendt. Ze stemmen in met de betrokken partij en niet om te roddelen of achter haar te klagen.
2. Na de vergadering, verspreidt u de groepsnormen naar alle teamleden. Plaats de groepsnormen in de vergaderruimte van het team. Zorg ervoor dat elk lid een exemplaar heeft.
3. Evalueer periodiek de effectiviteit van de groep bij het bereiken van haar bedrijfsdoelstellingen en de relatie doelen van haar leden.

Aanvullende tips voor het ontwikkelen van normen

Teamnormen moeten schriftelijk zijn en regelmatig worden herzien.

1. Alle leden van een werkgroep moeten aanwezig zijn. als dat niet het geval is, stelt u de sessie uit.
2. Noteer de overeengekomen groepsnormen.
3. Evalueer, ten minste maandelijks, of de groep de normen volgt.
4. Bepaal periodiek of de groep aanvullende richtlijnen nodig heeft om hun werk nog effectiever te maken. Ondervinden ze problemen die ze moeten bespreken en waarover ze het eens zijn?
5. Houd er rekening mee dat elke groep na verloop van tijd normen ontwikkelt. Het is uw doel om ervoor te zorgen dat de normen die uw groep heeft, nodig zijn voor succes.