Informatie- en communicatietechnologievaardigheden

Informatie- en communicatietechnologie (ICT) -vaardigheden verwijzen naar iemands vermogen om met mensen te praten door middel van technologie. Net als informatietechnologie (IT) verwijst ICT naar uw vermogen om technologie te gebruiken voor normale, dagelijkse taken: een e-mail verzenden, een video-oproep doen, op internet zoeken, een tablet of mobiele telefoon gebruiken en meer. ICT-vaardigheden omvatten ook het vermogen om oudere communicatietechnologieën te gebruiken, zoals telefoons, radio's en televisies.

Vrijwel elke functie vereist enige ICT-vaardigheden, en velen vereisen hybride vaardigheden, een vaardigheden die een mix is ​​van technische en niet-technische vaardigheden.

Zorg ervoor dat u de beste ICT-vaardigheden kent die werkgevers in uw branche nodig hebben.

Zorg er daarnaast voor dat u begrijpt hoe u uw ICT-vaardigheden kunt demonstreren in uw jobmaterialen en tijdens het zoeken naar een baan.

Top 8 ICT-vaardigheden

1. E-mail: Efficiënt en met succes communiceren via e-mail is van cruciaal belang voor elke taak. U moet e-mails verzenden naar collega's, werkgevers, klanten, verkopers, enzovoort. Bedrijven verwachten van hun werknemers dat ze professionele en goed geschreven e-mails schrijven en ook snel reageren op berichten die ze ontvangen in hun inbox.
2. Online onderzoek: Bijna elke taak vereist in ieder geval wat online onderzoek. Of u nu nieuwe lesplannen in een onderwerp opzoekt of het laatste nieuws van de concurrent van uw bedrijf bekijkt, u moet alle informatie online kunnen doorzoeken om te vinden wat u nodig heeft. Dit omvat basisvaardigheden voor online informatiebeheer.

1. Sociale media: Voor sommige taken moet je sociale media gebruiken. Veel mensen die bijvoorbeeld in marketing werken, hebben de neiging om de aanwezigheid van sociale media van een bedrijf te beheren of bij te werken. Zelfs als dit geen cruciaal onderdeel van je werk is, zoeken werkgevers steeds vaker naar werknemers met elementaire sociale media-vaardigheden.Hoe meer u weet over de voordelen van en limieten voor sociale media, hoe meer u kunt beginnen die media op waardevolle manieren op het werk te gebruiken.
2. Online samenwerking: Online samenwerking is een brede categorie die verwijst naar alle mogelijke manieren om informatie online te delen met uw collega's (of supervisors of klanten). Dit omvat het toevoegen van een vergadering aan een gedeelde online agenda, het geven van feedback over een document via een webgebaseerde documenttoepassing en het houden van een online videoconferentie met collega's.

1. spreadsheets: Van onderzoekers tot administratieve assistenten tot K-12-docenten, bijna iedereen moet nu in staat zijn om gegevens te ontwikkelen en te beheren met behulp van spreadsheets. Bovendien moeten ze die gegevens kunnen analyseren en trends en patronen herkennen. Vloeiendheid in programma's zoals Microsoft Excel is van cruciaal belang in de huidige banenmarkt.
2. Desktop Publishing: Desktop publishing omvat het maken van verschillende afdrukmaterialen met behulp van een computer. Dit kunnen flyers, brochures, nieuwsbrieven en andere materialen met afbeeldingen zijn. Omdat u zoveel materialen kunt maken met desktop publishing, vereist bijna elke taak enkele basisvaardigheden op dit gebied. Hoewel mensen met een creatief, artistiek oog vooral goed kunnen zijn in desktop publishing, kan iedereen beter worden met oefenen.

1. Smartphones en tablets: Veel werkgevers eisen dat hun werknemers smartphones en tablets gebruiken; ze kunnen zelfs bepaalde telefoons uitgeven aan werknemers of aangeven dat werknemers op bepaalde uren via e-mail bereikbaar moeten zijn. Om deze redenen is het belangrijk om te weten hoe een smartphone te gebruiken.
2. Tekstverwerking: In deze tijd is het vrij goed begrepen dat alle sollicitanten moeten weten hoe ze tekstverwerkingstechnologie moeten gebruiken. Sollicitanten moeten in staat zijn om geschreven documenten (inclusief zakelijke brieven, vergaderminuten en meer) te produceren met behulp van een computerprocessor zoals Microsoft Word. Kandidaten moeten ook snel en nauwkeurig kunnen typen.

Werkgevers uw ICT-vaardigheden laten zien

Bij het zoeken naar een baan is het belangrijk om aan te tonen dat u kunt communiceren via technologie. U kunt dit op verschillende manieren doen.

Lees eerst de vacatures. Als de taak specifieke ICT-vaardigheden vereist, moet u die zoekwoorden opnemen in uw jobmaterialen. U kunt een sectie 'ICT-vaardigheden' in uw cv aanmaken. Een ander idee is om deze informatie op te nemen in het gedeelte 'Werkgeschiedenis' van je cv. Onder de taakomschrijving voor een bepaalde functie kun je beschrijven hoe je bepaalde ICT-vaardigheden met succes hebt gebruikt.

U kunt ook ICT-vaardigheden toevoegen aan uw begeleidende brief. Je zou kunnen benadrukken hoe je met succes een bepaalde technologische vaardigheid hebt gebruikt om op een of andere manier waarde aan je bedrijf toe te voegen. U kunt bijvoorbeeld schrijven dat u alle videoconferentiegesprekken op uw kantoor hebt kunnen opzetten en probleemloos hebt opgelost, of dat u met succes 100 procent van de videoconferentieproblemen hebt opgelost.

Als ICT-vaardigheden niet specifiek worden genoemd in de functiebeschrijving, kun je tijdens het zoeken naar een baan je vaardigheden nog steeds aantonen. U kunt bijvoorbeeld uw vermogen om online te communiceren benadrukken door professionele, goed geschreven e-mails te sturen. Mogelijk wordt u ook gevraagd om een ​​interview te houden via Skype of een andere videochat-service. Zorg ervoor dat je van te voren oefent om technische problemen tijdens het interview te voorkomen.

Door tijdens het werkproces professioneel te communiceren, ongeacht de technologie, maakt u indruk op de werkgever met uw vaardigheden.

Als je wat van je vaardigheden wilt opfrissen, ontdek dan hoe je dat snel doet (en zonder veel geld te betalen).

Hoe oefen je je ICT-vaardigheden

Heb je het gevoel dat je ICT-vaardigheden niet zo goed zijn als je wilt? Is er een bepaalde vaardigheid waarmee je worstelt? Hier zijn enkele tips om je vaardigheden te verbeteren en je voor te bereiden op de arbeidsmarkt:

• Oefen met behulp van technologie.Als je al basisvaardigheden hebt, kun je overwegen om gewoon te oefenen met bepaalde technologieën. Als u bijvoorbeeld voor een interview beter wilt worden in het gebruik van Skype, oefen dan eenvoudigweg met het gebruik van de videoconferentietechnologie. Vraag een vriend om zich voor te doen als de interviewer en doe een onecht online interview. Hoe meer u oefent, des te zekerder u zult zijn wanneer u deze technologie in een interview gebruikt.
• Vraag een vriend.Je kunt ook een vriend vragen die beter is in een bepaalde technologie om je te helpen je vaardigheden te ontwikkelen. Als je bijvoorbeeld niet vertrouwd bent met je smartphone, vraag dan iemand die je kent (die hun telefoon veel gebruikt) enkele basistips.
• Bekijk een (gratis) tutorial.Er zijn veel gratis online tutorials over het gebruik van bepaalde technologieën. Sommige hiervan staan ​​op YouTube of zijn te vinden via een snelle Google-zoekopdracht. Anderen zijn te vinden op bedrijfssites. Bekijk bijvoorbeeld de handleidingen en PDF's van Microsoft met tips voor het gebruik van bepaalde producten.
• Woon een (gratis) les bij.Neem contact op met je plaatselijke community college of openbare bibliotheek om te zien of ze lessen over computergeletterdheid of ICT-vaardigheden aanbieden. Veel van deze zijn gratis of beschikbaar met korting voor omwonenden. Voordat u echter geld uitgeeft aan een klas, probeert u eerst enkele van de gratis strategieën.

Houd je vaardigheden geüpgraded

Nadat je je vaardigheden hebt opgevoerd, stop dan niet met leren. Neem regelmatig de tijd om te werken aan het verbeteren van je vaardigheden en je zult je vermogen om te slagen vergroten in de constant veranderende werkplekken van de hedendaagse kenniseconomie.