UnitedHealth Group Work at Home: Bedrijfsprofiel

Het jaar 2017 werd gedomineerd door voorgestelde intersectorale gezondheidszorg-uber-fusies - met name de CVS-Aetna-deal. Terwijl dit aan de hand was, vloog de UnitedHealthcare Group (UnitedHealthcare) onder de radar en groeide intern. De grootste zorgverzekeraar in Amerika bleef zijn multifunctionele Optum-eenheid uitbreiden, die de apotheekvoordelen beheert, gezondheidsdiensten levert en gegevensanalyses uitvoert. Het heeft nu bijna 300 artsenklinieken - naast zijn 30.000 artsennetwerken. Het is niet verrassend dat de omzet van UnitedHealthcare in 2017 met 9 procent steeg (vergeleken met 2016) tot $ 201 miljard.

Het verschoof ook de Fortune 500-lijst naar de vijfde plaats (van de eerder gehouden zesde plaats).

Dit is goed nieuws voor telewerkers (van verkopers tot geregistreerde verpleegkundigen) die willen toetreden tot het in Minnetonka, Minnesota gevestigde managed care-bedrijf, dat 285.000 werknemers telt.

Werken op afstand voor UnitedHealthcare

Hoewel veel banen in de UnitedHealthcare die thuiswerken mogelijk maken, gebonden zijn aan een specifieke werklocatie (zoals een bezoekende RN), zijn velen, zoals specialisten voor gegevensinvoer, dat niet. Weer anderen - zoals medische verzekeraars - mogen niet gebonden zijn aan een specifieke locatie, maar hebben mogelijk een vergunning nodig in een bepaalde staat of staten. De beste aanpak is om te zoeken op basis van uw expertise of interessegebied en vervolgens te zien welke externe posities beschikbaar zijn. Hier is een steekproef van banen.

• Klinische beroepen, RN: Dit is een telewerkerpositie, maar het vereist wel lokaal reizen naar kantoorlocaties in de omgeving van Boston. Als geregistreerde verpleegkundige zijn uw primaire verantwoordelijkheden het bijwonen van beroepshoorzittingen van geval tot geval en bepalen dan de medische geschiktheid voor UnitedHealthcare-leden. U moet iemand zijn die op details is gericht en geniet van onderzoek, omdat u ook verantwoordelijk bent voor het uitvoeren van voorafgaande autorisatiebeoordelingen op basis van door de staat specifieke, erkende klinische richtlijnen om de voordelen te bepalen. Natuurlijk moet je ook op de computer zijn als je dagelijks op relevante interne en externe computersystemen navigeert. De functiebeschrijving van UnitedHealthcare zegt ook dat je ook een actieve, onbeperkte RN met vergunning moet zijn in de staat Massachusetts met een minimum van vijf jaar ervaring in klinische verpleging, bij voorkeur met gebruiksmanagement en Medicaid-ervaring.

• Manager, Clinical Appeals: Dit is een 100 procent telewerkpositie van overal in de Verenigde Staten en wordt geleverd met veel managementverantwoordelijkheid. U moet nauw samenwerken met twee supervisors terwijl u de dagelijkse werking van het personeel plant en organiseert en evalueert, die verantwoordelijk is voor het verwerken van alle ontkenningen en beroepsprocedures van derden. Als je het leuk vindt om met mensen in contact te komen en een analytische geest hebt, is dit misschien de ideale baan voor jou. Dat komt omdat u als manager optreedt als contactpersoon voor externe revisoren en betalers, terwijl u strategische wijzigingen implementeert op basis van uw analyse van patronen en trends. Met andere woorden, deze taak is niet voor iedereen. Maar als u een bachelordiploma in verpleegkunde (of vergelijkbare ervaring) en een huidige, onbeperkte RN-licentie hebt - plus vijf jaar leiderschapservaring met een gezondheidsplan, ziekenhuis of inkomstencyclusbedrijf - kan deze positie op afstand passen bij uw achtergrond en persoonlijkheid. Natuurlijk moet je, gezien het onderzoek dat je gaat doen, ook een grondige kennis hebben van de beroeps- en ontkenningsprocessen en bekwaam zijn in Excel en PowerPoint.

• Provider Relations Advocate: De persoon die wordt ingehuurd voor deze functie zal het belangrijkste contactpunt (en gezicht) zijn voor alle UnitedHealthcare-providers en speelt als zodanig een belangrijke rol bij het creëren en behouden van vertrouwen tussen zorgverleners en hun patiënten. Om deze rol op zich te nemen, moet u een boeiende persoonlijkheid hebben bij het ontwerpen en implementeren van strategieën om positieve relaties op te bouwen tussen het zorgplan, leveranciers (artsen) en praktijkmanagers. Je zult ook een multi-tasker moeten zijn terwijl je strategieën richt en implementeert met betrekking tot de ontwikkeling en het beheer van een provider-netwerk. Dit houdt onder meer in dat hiaten in netwerkdiensten kunnen worden geïdentificeerd, prioriteit wordt gegeven aan contractbehoeften en operationele tekortkomingen worden vastgesteld en verholpen. Met andere woorden, je moet een rechterhersenhelft zijn en een persoon met een linkerhersenhelft. Als je een bachelordiploma of een equivalent hebt, twee jaar ervaring hebt in het werken met artsen, ziekenhuizen of zorgstelsels, plus twee jaar ervaring met claims en probleemoplossing - en je houdt van het maken en leveren van presentaties - zul je voldoen aan de basisvereisten van UnitedHealthcare.

Voors en tegens van telewerken

Mensen die thuis werken ervaren voordelen en nadelen in die specifieke werkomgeving. Sommigen van hen zijn als volgt:

Voors: Externe werknemers zeggen dat ze het leuk vinden om de touwtjes in handen te hebben, ze genieten van de flexibiliteit om hun werk in hun leven in te delen, en thuiswerken bespaart hen tijd en geld om naar een kantoor te reizen. Ze hoeven ook niet de constante afleiding te verdragen van mensen die bij je hokje staan ​​of op je deur kloppen. Medewerkers zeggen ook dat thuiswerken hen in staat stelt zich beter op hun werk te concentreren.

nadelen: De grootste klacht onder telewerkers (vooral voor vertrekkende mensen) is dat ze lijden aan eenzaamheid en isolatie. Werknemers voelen zich ook vaak niet verbonden met de rest van het team. Een ander negatief punt is dat externe medewerkers zeggen dat ze geen collega's hebben om problemen mee te delen of mee te brainstormen.

De telewerkboom

Volgens een 2017 FlexJobs en Global Workplace Analytics-rapport steeg het aantal Amerikaanse telewerkers tussen 2007 en 2017 met maar liefst 115 procent.

Het rapport vond ook het volgende:

• 3,9 miljoen Amerikaanse werknemers, of bijna 3 procent van alle Amerikaanse werknemers, werken minstens 50 procent van hun tijd thuis.
• De gemiddelde telewerker is van middelbare leeftijd (46 jaar of ouder), heeft een ten minste een bachelordiploma en verdient meer (relatief) dan een kantoormedewerker.
• Wat betreft het geslacht, het aantal telewerkende vrouwen en mannen is gelijk.

Het werkzoekende bedrijf Flexjobs onthulde ook verschillende voordelen van telewerken voor werknemers en de Amerikaanse economie. De nummers stapelen zich als volgt op:

• Amerikaanse bedrijven besparen ongeveer $ 2000 per jaar per persoon vanwege thuiswerkprogramma's.
• Amerikaanse bedrijven met work-from-home programma's verminderen hun personeelsverloop met 50 procent.
• Drieënzeventig procent van de externe werknemers zegt tevreden te zijn met het bedrijf waarvoor ze werken.
• Zesenvijftig procent van de externe werknemers denkt dat hun managers zich zorgen maken over hun welzijn.
• Tweeëntachtig procent van de telewerkers zegt een lager spanningsniveau te hebben, 80 procent ervaart een verbeterd moreel, 70 procent zegt productiever te zijn en 69 procent mist minder dagen van het werk.
• Externe werknemers zeggen ook dat ze van een gezondere levensstijl houden, dat 45 procent meer slaap krijgt, 42 procent zegt gezonder te eten en 35 procent zegt dat ze meer bewegen.
• Het belangrijkste is dat de helft van alle telewerkers minder snel hun baan opgeeft dan werknemers op het werk.

De werkgelegenheidspagina van UnitedHealthcare gebruiken

Ga naar de UnitedHealth Group-website. Typ 'Telewerken' in het zoekvak voor een zoekwoord, functie of taaknummer, of u kunt aan de linkerkant naar de Telewerken-functie-opties kijken, waar u 'Ja' kunt selecteren om alleen de door de telewerker of telewerker beschouwde posities te zien. U kunt ook zoeken op locatie, jobveld, jobniveau, boekingsdatum, bedrijfseenheid, gepland (wat betekent dat u fulltime of parttime werkt), ploegendienst en reizen.

Zodra u het aanvraagproces online kunt starten, duurt het ten minste 30 tot 45 minuten om de toepassing te voltooien en moet u een actuele kopie van uw cv uploaden die is toegesneden op de functie waarvoor u solliciteert. Vervolgens moet je kwalificatievragen beantwoorden en mogelijk een beoordelingstest doen. Ten slotte voert UnitedHealth een sollicitatiebeoordeling uit. Als u gekwalificeerd bent, wordt u gecontacteerd voor een interview. UnitedHealth voert zijn interviews persoonlijk, telefonisch of via video.

U kunt ook een van de populaire online vacaturesites bezoeken, zoals simplyhired.com en indeed.com, en de zoekwoorden en locatie invoeren voor uw zoekopdracht. Tijdens het uitvoeren van uw telewerken zoeken naar een baan, wilt u misschien ook naar de directory van work-at-home bedrijven.