De complete handleiding voor callcenter-opdrachten thuis

01 1-800-BLOEMEN

Positietype: werknemer, tijdelijk

Duur, uren: Fulltime, tijdelijk

Geografische beperkingen: moet leven in de volgende specifieke Amerikaanse staten

Nationale floral retailer neemt werknemers in dienst voor thuisgebaseerde, (meestal) tijdelijke callcenteropdrachten tijdens de piekseizoenen in specifieke staten. Typisch zijn de posities seizoensgebonden (rond Kerstmis, Valentijnsdag en Moederdag) en tijdelijk, maar af en toe heeft het bedrijf permanente (vooral tweetalige) agenten nodig.

02 Accolade Support Call Center Services

Positie type: onafhankelijke contractant

Duur, uren: voltijd, in deeltijd

Geografische beperkingen: Verenigde Staten

Deze BPO neemt technische ondersteuning en klantenservice op voor callcenterposities in een thuiskantoor. De banen betalen een beloningsstructuur per minuut (met een uurbasis) die uitkomt op $ 10 per uur. Toepassing is via e-mail.

03 Advanis

Kosten: geen kosten; mogelijke apparatuurkosten.

Duur, uren: Moet kunnen werken tijdens deze uren: Maandag tot vrijdag 15.00 - 22.00 uur MST (17.00 - 12.00 uur EST) en zaterdags van 17.00-17.00 uur MST (12 - 19 uur EST)

Geografische beperkingen: Canadese ingezetenen voor callcenterbanen, hoewel het bedrijf inwoners van andere landen beschouwt voor mysteriewinkelen

Canadees marktonderzoeksbureau uit Edmonton, Alberta huurt in voor virtuele callcenteropdrachten en mysteriewinkelen. Call center-agenten voeren enquêtes uit (verkopen). Tweetalig zijn in het Frans of Spaans is een troef. Betaalde training, stel het loon in.

04 AdviseTech

Duur, uren: parttime, 2-6 uur per week

Deze aanbieder van IT-oplossingen huurt agenten in die ervaring hebben met pc's om problemen op te lossen en telemarketing voor zijn klanten.

05 Affiliated Computer Services, Inc.

Positie type: Werknemer

Duur, uren: parttime

Dit bedrijf voor bedrijfsproces outsourcing (BPO), eigendom van Xerox, biedt IT-services voor zijn klanten, vaak overheden of non-profitorganisaties. Het betaalt $ 10 per uur voor thuis call center agenten, tweetalig (Spaans) voorkeur.

06 Alorica

Positie type: Werknemer

Duur, uren: minimaal 10 uur per week vereist

Geografische beperkingen: de meeste Amerikaanse staten

Dit bedrijf heeft virtueel call center West at Home verworven. Er werken thuisgebaseerde callcentermedewerkers om klantenservice te bieden aan zijn klanten. Hoewel agenten per gesprek worden betaald, hebben ze een gegarandeerd minimumloon.

07 Alpine Access / Sykes

Positie type: Werknemer

Kosten: $ 45 achtergrondcontrole; mogelijke apparatuurkosten.

Duur, uren: vereist een minimale inzet van 20 uur per week met maximaal voltijd beschikbaar

SYKES at Home Powered by Alpine Access is een in de VS gevestigd bedrijf dat ook in Canada aanneemt. De virtuele callcentermedewerkers nemen inkomende klantenservice en verkoopgesprekken en ontvangen $ 9-10 per uur. Pas nadat een positie is aangeboden, betalen aanvragers $ 45 voor een achtergrondcontrole.

08 Amazon.com

Positie type: Werknemer

Duur, uren: parttime

Geografische beperkingen: Arizona, Delaware, Florida, Georgia, Kansas, Kentucky, Minnesota, Noord-Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, West Virginia of Wisconsin

E-commerce retailer huurt een aantal vertegenwoordigers van de klantenservice in als huis-gebaseerde agenten en betaalt $ 10-12 per uur. Het neemt ook externe callcentermanagers aan. Veel van haar callcenterfuncties zijn tijdelijke seizoensbanen in veel verschillende staten.

09 American Express

Positie type: Werknemer

Duur, uren: Fulltime, parttime

Geografische beperkingen: de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada en Australië

Reisagenten en callcentermedewerkers met ervaring in reserveringssystemen werken in het Axcess @ Home-programma van het financiële bedrijf. Tweetalige agenten ook nodig. Gebruik "virtueel" "telewerken" of "werk thuis" als sleutelwoorden om een ​​baan online in zijn database te vinden.

10 American Airlines

Positie type: Werknemer

Geografische beperkingen: Moet leven binnen 75 mijlen van Fort Worth, TX

Airline biedt thuisgebaseerde banen aan als reserve-agent voor ervaren CSR's. Tien weken onsite training is vereist. Wanneer posities beschikbaar zijn, kunnen ze worden gevonden door de taakendatabase te zoeken met behulp van "home". Betalen begint tussen $ 10 en $ 11. Zorg- en tandartsverzekering, betaalde vakantie en reisprivileges behoren tot de voordelen van de tewerkstellingspositie.

11 Apple at Home

Positie type: Werknemer

Kosten: mogelijke apparatuurkosten, maar Apple biedt een computer en telefoon.

Duur, uren: in deeltijd met de mogelijkheid van een voltijdse tijd tijdens drukke periodes

Apple at Home, onderdeel van de AppleCare-afdeling van het bedrijf, is het thuiswerkende callcenterprogramma van de tech gigant. Het huurt zowel universiteitsstudenten als niet-studenten in voor klantservice en telefonische klantenservice. Terwijl specifieke steden in AZ, CA, FL, GA, LA, MO, NM, NV, OH, OK, TX, UT en Ontario worden vermeld met vacatures hoeven niet noodzakelijk in die gebieden te zijn. Studenten moeten echter wel zijn ingeschreven in het college van waaruit Apple rekruten, die zich in de bovengenoemde staten bevinden. Het maakt deel uit van t. Apple huurt ook online chat-agents in huis. Bekijk meer klantenservice chat-opdrachten vanuit huis.

12 ARO

Positie type: Werknemer

Duur, uren: Fulltime, parttime

BPO neemt externe werknemers in dienst als klantenservice, sales en B2B-telemarketingagenten in haar virtuele callcenters. Heeft ook werk-bij-huis-banen voor verzekeringscontroleurs. Daarnaast heeft het thuis gebaseerde posities voor LPN's en RN's die telehealth werk doen.

13 Asurion

Positie type: Werknemer

Duur: Tijdelijk, projectbasis

Geografische beperkingen: sommige Amerikaanse staten

Call center bedrijf huurt thuis agenten als werknemers in verschillende Amerikaanse staten voor full-en part-time posities. Agenten tweetalig in het Spaans zijn nodig.

14 Aspire Life Styles (voorheen VIPdesk)

Duur, uren: biedt volledige en deeltijduren, maar agenten moeten zich verbinden aan bepaalde beschikbaarheid.

Gespecialiseerd in het leveren van conciërge en virtuele callcenterdiensten voor de 'hoogwaardige klanten' van haar zakelijke klanten. De thuisgestuurde agenten behandelen klantverzoeken via telefoon, e-mail en chat en onderzoek en voldoen aan verzoeken van klanten in de Verenigde Staten en in het buitenland. Vloeiend Engels is vereist. Vloeiend in Frans, Duits, Spaans of Italiaans is een pluspunt.

15 BSG - Verificatie door derden

Positie type: onafhankelijke contractant

Geografische beperkingen: Amerikaanse burgers in de VS

Agenten nemen inkomende oproepen om verificatie door derden uit te voeren voor nuts-, kabel- en financiële servicesclients in deze thuiscallcenteropdrachten. Agenten kunnen kiezen voor een dienst van slechts twee uur. Betalen is $ 8,50 / uur. Agenten tweetalig in het Spaans nodig.

16 Carenet Healthcare Services

Positie type: Werknemer

Duur, uren: Voltijds, 's nachts werk mogelijk beschikbaar en / of vereist

Geografische beperkingen: CO, IA, MD, MS, MO, NE, NH, NC, SC, SD, TN, TX, VA, WI

Medisch callcenterbedrijf huurt geregistreerde verpleegkundigen in om thuis te werken. Andere callcenterposities zijn kantoorgebaseerd in San Antonio, TX. RN-betaling is $ 25 per uur.

17 CenturyLink

Positie type: Werknemer

Geografische beperkingen: FL, IN, KS, MN, MO, NC, NE, NJ, NV, OH, OF, PA, SC, TN, TX, VA, WA en WY

CenturyLink, voorheen CenturyTel en EMBARQ, is een leverancier van spraak-, breedband- en videodiensten voor consumenten en bedrijven in 33 staten. Thuiswerken in een callcenter kost ongeveer $ 10-11 / per uur. Tweetalig aangemoedigd om toe te passen. Zoek naar een jobdatabase met behulp van 'work-at-home'.

18 Convergys Home Agent-programma

Positie type: Werknemer

Duur, uren: schema's met 16 tot 40 uur per week beschikbaar

Geografische beperkingen: de meeste Amerikaanse staten, Canada en het Verenigd Koninkrijk

Virtuele callcentermedewerkers ontvangen inkomende oproepen en bieden services die klantenservice, verkoop of technische ondersteuning kunnen omvatten. Convergys biedt betaalde opleidingen en voordelen.

19 CRUISE.COM

Positie type: Werknemer

Verkoper internetcruises huurt in huis gevestigde callcentermedewerkers in voor verkoopposities. Tweetalig in het Spaans vereist voor sommige functies.

20 Cox Communications

Positie type: Werknemer

Geografische beperkingen: Arizona

Een kabel- en telefoonbedrijf maakt het voor sommige Arizona-gebaseerde klantenservice-vertegenwoordigers mogelijk om te telewerken. Helaas levert een zoekopdracht van werk-bij-huis-zoekwoorden in de taakdatabase niet noodzakelijkerwijs resultaten op. Het is beter om CSR-jobs te vinden om te zien of telewerken is toegestaan.

21 Denihan Hospitality Group

Positie type: Werknemer

Geografische beperkingen: Moet in NYC-kantoor trainen voordat u vanuit huis gaat werken.

Hotelmanagement en ontwikkelingsbedrijf in New York City, waarvan de merken The James en Affinia Hotels omvatten, huren werk vanuit huisreserveringsagenten in.

22 Enterprise

Positie type: Werknemer

Duur, uren: voltijds

Geografische beperkingen: Moet leven in specifieke stedelijke gebieden van de specifieke Amerikaanse en Canadese provincie

Het autoverhuurbedrijf biedt externe callcenterposities voor reserveringsagenten voor Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent A Car en National Car Rental. Het betalen begint bij ongeveer $ 12,50 / uur, maar de Frans- en Spaanstalige agenten maken meer.

23 Uitgebreide aanwezigheid

Positie type: onafhankelijke contractant en medewerker

Duur, uren: volledig en in deeltijd

Bedrijf biedt telefonische verkoop aan bedrijven aan klanten. Agenten doen cold calling-verkoop en afspraakinstellingen. Bij call center-banen wordt een basisbedrag per uur betaald plus prikkels.

24 Rugmarge

Soort positie: Werkgelegenheid

Duur, uren: deeltijdavonden en weekends

Geografische beperkingen: moet beschikbaar zijn voor interne training in Maryland

Klantenservice-agent behandelt oproepen en e-mails, stelt ook afspraken in en kwalificeert verkoopleads. Twee jaar klantenserviceervaring en een diploma van een middelbare school of gelijkwaardig vereist.

25 GE Retail Finance

Positie type: werknemer

Duur, uren: Verschilt

Geografische beperkingen: Uitsluitend Amerikaanse en Canadese aanvragers

GE neemt als "klantenservicemedewerkers" contact op om kredietaanvragen en kredietbureaugegevens te beoordelen en analyseren, kredietbeslissingen over te dragen en ondersteuning te bieden bij problemen met klanttoepassingen. De meeste callcenters van GE Financial zijn kantoorgebaseerd, maar wanneer deze wordt ingehuurd voor thuisgebaseerde taken, worden deze vermeld in de taakdatabase. Tweetalige Franse en Spaanse CSR's nodig. Voordelen zijn gezondheid, visie en handicap.

26 Hilton Hotels

Positie type: Werknemer

Duur, uren: volledig en in deeltijd

Geografische restricties: Hires voor haar thuis callcenter banen via de kantoren van het bedrijf in Dallas en Tampa.

Het Hilton @ Home-programma van de hotelketen huurt gemotiveerde, verkoopmedewerkers van thuis uit voor klantenservice en reserveringen. Nieuwe medewerkers krijgen een gedegen merk- en technische training en ondersteuning. Tweetalig in het Spaans of het Portugees kan u $ 1 per uur meer verdienen in sommige posities.

27 HSN.com

Positie type: Werknemer

Geografische beperkingen: banen zijn gebaseerd in St. Petersburg, FL, Roanoke, VA en Nashville, TN.

Het Home Shopping Network biedt thuiswerk in callcenters. Inkomende oproepen zijn zowel verkoop als klantenservice. Voltijdbanen bieden voordelen voor de ziekteverzekering.

28 J. Lodge Corporation

Positie type: Werknemer

Duur, uren: varieert

Het bedrijf neemt hooggeschoolde mensen met een handicap in om gespecialiseerde service te bieden aan haar callcentercliënten. De meeste van deze werken thuis banen vereisen een hbo-opleiding en zakelijke ervaring. Het bedrijf biedt wel posities aan blinde personen, maar het ontwikkelt nog steeds een applicatie die compatibel is met de meeste schermlezers.

29 JetBlue

Positie type: Werknemer

Duur, uren: volledig en in deeltijd

Geografische beperkingen: reis naar Salt Lake City, UT, kantoor kan nodig zijn.

Airline neemt een aantal huisafhankelijke vertegenwoordigers van de klantenservice in dienst. Voor sommige callcenteropdrachten is mogelijk tweetalige vaardigheid vereist.

30 Kelly Services

Duur, uren: varieert

Bekend uitzendbureau biedt callcenterfuncties in haar virtuele call-center "Kelly at Home".

31 LiveOps

Positie type: onafhankelijke contractant

Kosten: $ 50 (of soms meer) voor achtergrondcontrole; mogelijke apparatuurkosten.

Duur, uren: varieert

Geografische beperkingen: legale inwoners van de Verenigde Staten moeten in de aangrenzende 48 staten verblijven.

Het bedrijf huurt agenten, inclusief erkende verzekeringsagenten, in voor verschillende callcenterfuncties voor haar klanten, waaronder uitgaande verkoop, tweetalige klantenservice (Spaans en Frans) en financiële diensten. Agents worden betaald tegen een tarief dat gebaseerd is op gesprekstijdminuten plus verkooppremies in sommige gevallen. Agenten moeten "gecertificeerd" worden om voor individuele klanten te werken. Deze certificering wordt niet betaald.

Lees reviews van bedrijven in het callcenterbedrijf die zijn geschreven door mensen die bij LiveOps en andere virtuele callcenters hebben gewerkt.

32 Neiman Marcus

Positie type: Werknemer

Duur, uren: Fulltime, parttime

Geografische beperkingen: moet binnen reisafstand zijn van een trainingscentrum.

Het bedrijf huurt thuis-callcentermedewerkers in, vaak op tijdelijke of seizoensbasis. Onsite training is vereist. Kies "Work From Home" in Job Category om te zien of er thuiswerkopdrachten beschikbaar zijn.

33 De Newton Group

Kosten: moet wat apparatuur van Newton kopen; andere apparatuurkosten mogelijk.

Duur, uren: Medewerkers moeten minimaal 20 uur per week werken. Maandag - zaterdag van 10.00 tot 21.00 uur

Geografische beperkingen: Verenigde Staten

Elite Sales Associates (ESA) stellen afspraken vast, verkopen en voeren marktonderzoek uit vanuit hun thuiskantoor. Ervaring op het gebied van telemarketing, klantenservice, leadgeneratie of afspraken instellen vereist.

34 NOVO 1 contactcentra

Positie type: Werknemer

Geografische beperkingen: Michigan, Texas, Montana en Wisconsin

Sommige callcentermedewerkers in zijn contactcenters kunnen ervoor kiezen om vanuit huis te werken.

35 OnPoint @ Home Advocacy

Positie type: onafhankelijke contractant

Kosten: de website van het bedrijf zegt dat het "een vergoeding van $ 50 kost in verband met deze kosten als een onafhankelijke contractant zijn eerste project niet voltooit onder de overeengekomen voorwaarden." Mogelijke apparatuurkosten.

Bipartisan advocatenkantoor, zich bezighouden met business-georiënteerde kwesties van energie tot gezondheidszorg (geen sociale problemen, huurt callcentermedewerkers in om problemen te bespreken.Alle oproepen zijn uitgaand.Projecten duren 2-12 weken.Loning per project varieert.

36 PointClickCare

Positie type: Werknemer

Duur: voltijds, Geografische beperkingen: Verenigde Staten en Canada

37 Sitel Work @ Home

Positie type: Werknemer

Duur, uren: varieert

Geografische beperkingen: Alabama, Arizona, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgië, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico, Nieuw York, North Carolina, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington en Wisconsin

Sitel Work @ Home, het work-at-home-programma van het bedrijf, biedt callcentermedewerkers professionele training thuis.

38 nietjes en nietjes Canada

Positie type: Werknemer

Geografische beperkingen: Louisiana en Canada

De detailhandel in kantoorbenodigdheden biedt thuis-callcentermogelijkheden voor mensen in Louisiana en in heel Canada.

39 Starwood Hotels

Positie type: Werknemer

Kosten: geen kosten

Duur, uren: voltijds

Geografische beperkingen: training vindt plaats in Austin, Texas. Moet in het 512-netnummer van Austin wonen.

Starwood @ Home-medewerkers moeten vier weken training bijwonen. Starwood biedt een bedrijfscomputer, toetsenbord, muis, headset, aangewezen telefoon- en bedrijfssoftware, maar medewerkers betalen voor maandelijkse telefoon- en internetproviderkosten. Betalen is $ 9 / uur plus prikkels.

40 Smart Office-oplossingen

Positie type: Contract-to-hire

Duur, uren: voltijds

Technologiebedrijf in de directe verkoop- en marketingsector neemt werk aan huis bij vertegenwoordigers van de klantenservice. CSR-positie beantwoordt oproepen en e-mails. Betalen is $ 8,50 tot $ 9,50.

41 Stewart Response Group

Kosten: mogelijke uitrustingskosten

Duur, uren: varieert

Telefonische verkopers werken vanuit huis voor dit in Maine gevestigde bedrijf. Ervaring is nuttig, maar niet noodzakelijk. Training wordt verzorgd door het bedrijf.

42 Support.com

Type positie: Aannemer

Duur, uren: varieert

Geografische beperkingen: U.S.

Callcenter- en chatagenten die technische ondersteuning bieden, krijgen $ 10-11 per uur betaald. Het bedrijf huurt ook in voor supervisie- en verkoopfuncties bij werkgevers thuis.

43 Teleflora

Positie type: Werknemer

Kosten: geen kosten

Duur, uren: Seizoensgebonden, deeltijdse, enkele vaste banen

Voor de seizoensbaantraining (12-16 uur) wordt betaald aan het minimumloon van de agent. Na de training is de beloning $ 8 per uur. Voor elk seizoen (bijv. Kerstmis, Moederdag) voltooide agenten krijgen een bonus van $ 250.

44 teleNetwork

Positie type: Werknemer

Duur, uren: Seizoensgebonden, parttime

Geografische beperkingen: Alabama, Arizona, Colorado, Florida, Georgië, Hawaï, Kansas, Mississippi, Missouri, Nevada, New Mexico, Noord-Carolina, Zuid-Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia of Wyoming

Technische ondersteuning voor outsourcing van callcenters neemt zowel thuiswerkende technici als medewerkers van klantenservice in dienst. Contact is via telefoon en chat. Sterke klantenservice en zelfmanagementvaardigheden samen met uitstekende communicatieve vaardigheden zijn vereist.

45 TeleTech @ Home

Positie type: Werknemer

Duur, uren: in deeltijd, 20-30 uur per week

Wereldwijd bedrijfsproces-outsourcingbedrijf (BPO) huurt medewerkers in een aantal Amerikaanse staten en het Verenigd Koninkrijk om vanuit huis te werken als call-agents en andere velden. Tweetalige callcentermedewerkers nodig. Voordelen zijn betaalde training, 401k. Betalen is $ 9-10 / uur.

46 ThinkDirect

Positie type: Werknemer

Het bedrijf huurt medewerkers in South Carolina, Georgia en Florida in als inbound thuiswerkende agenten, die tijdschriftabonnementen verkopen. Betaal met incentives is $ 10 - $ 14 per uur.

47 Tijdcommunicatie

Positie type: Werknemer

Duur, uren: varieert

Geografische beperkingen: ingezetenschap in MN of WI vereist.

Ongeveer 45 procent van de posities van dit callcenterbedrijf is thuiswerk. Medische en tandheelkundige voordelen beschikbaar.

48 Transcom

Positie type: Werknemer

Duur, uren: 35-40 uur per week

Geografische beperkingen: verschillende Amerikaanse staten en in delen van Canada

Wereldwijd callcenterbedrijf neemt externe agenten in dienst voor klantenservice en technische ondersteuning.

49 U-afstand

Positie type: Werknemer

Duur, uren: parttime en tijdelijke posities, moeten beschikbaar zijn om een ​​weekenddag per week en op feestdagen te werken

Geografische beperkingen: Verenigde Staten en Canada

Werk thuis Callcentermedewerkers nemen inkomende oproepen van klanten die specifieke U-Haul-verhuizingscentra in de VS en Canada kiezen. Vertegenwoordigers beantwoorden algemene vragen, nemen reserveringen en / of bieden hulp bij pech onderweg. Betaalde training. Zoek "werk vanuit huis" in de jobdatabase van het bedrijf.

50 Ver-A-Fast

Positie type: onafhankelijke contractant

Thuiswerkende callcentermedewerkers gebruiken een voorspellend dialersysteem om verificatiegesprekken te voeren voor de klanten van het bedrijf, die voornamelijk afkomstig zijn uit de krantenindustrie.

51 Windy City Call Center

Positie type: Werknemer

Duur, uren: minimaal 20 uur per week vereist

Geografische beperkingen: verschillende Amerikaanse staten

Verkoop- en benoemingsinstellingen vanaf thuis beschikbaar bij dit in Chicago gevestigde callcenterbedrijf.

52 werkende oplossingen

Positie type: onafhankelijke contractant

Duur: Tijdelijk, projectbasis

Geografische restricties: accepteert voor sommige projecten agents van buiten de Verenigde Staten.

Bedrijfscontracten met agenten om gegevensinvoer en callcenteropdrachten voor klanten uit te voeren. Betalen varieert van $ 7,20 tot $ 30 per uur. Callcenterprojecten omvatten orderverwerking, reserveringen, inschrijvingen, klantenservice, verkoop, marktonderzoek, technische ondersteuning, enz. Aanvragers die een tweedelige online test met succes voltooien, worden op een lijst geplaatst en op de hoogte gebracht wanneer een project beschikbaar wordt. Huurt agenten tweetalig in 32 verschillende talen.

53 XACT Telesolutions

Huurt inkomende en uitgaande callcentermedewerkers (alleen in het Engels en in het Spaans) in voor thuiswerk. Betalen varieert van $ 8 - $ 13 / uur.