Sociale media-interviewvragen en -tips voor antwoorden

Een van de meest opwindende dingen over de dominantie van het internet als een communicatiemiddel in de wereld van vandaag, is het aantal banen dat is geproduceerd op het gebied van sociale media - banen waarvan zelfs een kwarteeuw geleden niet werd gedroomd. Beschouwd als een subveld van public relations, is het carrièrepad van sociale media rijk aan potentieel voor mensen met sterke schrijf-, analyse- en communicatievaardigheden.

Hoewel de interviewvragen voor posities in sociale media variëren, afhankelijk van het type baan en het bedrijf, zijn er een aantal typische vragen die waarschijnlijk aan u worden gesteld. Deze vragen omvatten een combinatie van gedrags-interviewvragen en vragen die zich richten op uw sociale media-ervaring en het vermogen om te slagen op het werk. Hier is een lijst met enkele van de meest voorkomende vragen.

Persoonlijke sociale media-ervaring

• Welke sociale-mediasites raadt u bedrijven aan? Waarom?
• Welke sociale sites gebruikt u persoonlijk? Waarom?
• Wat voor invloed heeft uw persoonlijke aanwezigheid op sociale media op uw werkgever?
• Welke sociale media-pagina's of -profielen heb je in het verleden gemaakt en beheerd?
• Op welke gespreksdomeinen concentreert u zich?
• Wat is een beperking die je hebt ervaren op een social media-platform? Hoe heb je het overtroffen?

Strategie

• Wat is jouw strategie voor sociale media en inhoud?
• Op welke sites denkt u dat het bedrijf moet zijn, wat wij niet zijn?
• Hoe zou u een optimale sociale media-ervaring ontwerpen voor onze klanten / gebruikers?
• Hoe gebruik en gebruik je de voordelen van zowel LinkedIn-groepen als LinkedIn-pagina's?
• Hoe meet je het succes van een strategie voor sociale media?

Analytics

• Hoe meet u de ROI van een specifieke sociale mediacampagne?
• Heb je ervaring met Google Analytics?
• Heeft sociale media invloed op SEO? Hoe?
• Welke tools voor monitoring, analyse en publicatie van sociale media gebruikt u?
• Wat voor soort ervaring had u in uw vorige baan met analyses, trends, enzovoort, en hoe heeft u het websiteverkeer verbeterd?

trends

• Hoe houd je trending topics bij?
• Wie zijn de leidende thema-beïnvloeders in deze branche?
• Hoe blijf je op de hoogte van alle verschuivingen en innovaties op sociale media?
• Zijn er hete nieuwe social-mediaplatforms aan de horizon waarvan we ons bewust moeten zijn?
• Welke innovatieve dingen doen onze concurrenten op sociale media?

Community-gerelateerde vragen

• Hoe breng je de gemeenschap van energie?
• Hoe gaat u om met klachten van gebruikers / klanten?
• Hoe personaliseert u een grootschalige sociale aanwezigheid?
• Wat is het verschil tussen doelgericht en groot publiek? Wat is beter? Waarom?
• Hoe bewaak je opmerkingen en merkvermeldingen op social media-sites?
• Hoe identificeer je merkadvocaten?
• Hoe zou u Google+ communities gebruiken?
• Hoe definieer je engagement?

Persoonlijke vragen

• Wat zijn je passie?
• Hoe zou u waarde toevoegen aan onze sociale media-afdeling?
• Welke social media-experts of influencers volg je?
• Hoe zou u omgaan met een crisis op sociale media?
• Wat zijn enkele van de meest voorkomende 'best practices' op sociale media?
• Welke merkstrategie voor sociale media heeft je geïnspireerd? Waarom?

Tips voor kandidaten voor sociale media

Voordat u begint met solliciteren naar sociale media, is het van essentieel belang een professionele portfolio samen te stellen die u kunt gebruiken om uw sociale mediavaardigheden te demonstreren en te "verkopen". En, in tegenstelling tot de traditionele 'fysieke' portefeuilles die grafische kunstenaars en anderen op creatief gebied met zich meebrengen voor persoonlijke interviews, zal de jouwe door de aard van de positie zowel 'virtueel' als actueel zijn - een lijst met sociale mediasites waar je hebben een zeer actieve aanwezigheid gecultiveerd, zowel voor jezelf als voor alle bedrijven waarvoor je hebt gewerkt.

Dit houdt in dat krachtige en dynamische gesprekken op zoveel mogelijk van de social media-platformen worden gevoerd - tenminste de "Top 3" (Facebook, Twitter en LinkedIn), maar ook op gevestigde en opkomende sociale kanalen zoals SnapChap, Instagram, Pinterest, YouTube, Yelp, Google+ en Foursquare.

Naast het bewijs van uw actieve betrokkenheid bij deze sociale mediaplatforms, moet u bereid zijn om certificeringen of ander bewijsmateriaal te vermelden dat u bedreven bent in de "moes-en-klare" technische vaardigheden die u nodig hebt om van start te gaan - bijvoorbeeld software zoals Adobe Creative Suite, website-ontwikkelingstools zoals WordPress, digitale fotografie, videobewerking en eenvoudige HTML.

Ten slotte, onderzoek en anticipeer op de huidige mogelijkheden van de sociale media van elke werkgever waarop u solliciteert, zodat u een overtuigend "verkooppraatje" kunt opbouwen in uw interview over hoe u hun sociale-mediacommunicatie naar het volgende niveau zou brengen.