Een telefoongesprek voeren met voorbeeldvragen

In een telefoonscherm interviewt een werkgever potentiële werknemers die gekwalificeerd lijken voor de geadverteerde taak nadat het cv en de begeleidende brief zijn beoordeeld. De vergaderingen worden telefonisch geleid door één persoon, meestal de rekruteringsmanager of een personeelslid van Personeelszaken, die dezelfde vragen stellen van elke kandidaat die zij bellen.

Op het telefoonscherm kan de werkgever bepalen of de kwalificaties, ervaring, voorkeuren en salarisbehoeften van de kandidaat overeenstemmen met de functie en de organisatie. Het scherm van de telefoon bespaart managementtijd (en in organisaties die een personeelsteam gebruiken om toekomstige medewerkers te interviewen) en elimineert onwaarschijnlijke kandidaten.

Hoewel ik u aanbeveel om voor elke positie vragen op maat te maken voor het telefoonscherm, zullen deze best practices van het telefoonscherm u begeleiden.

U wilt tijdens het telefoonscherm genoeg vragen stellen om te bepalen of de persoon een levensvatbare kandidaat is. Vergeet niet dat je al veel cv's en applicaties hebt gescreend om een ​​shortlist te maken van kandidaten die in aanmerking komen voor een telefoonscherm.

De aanvragers die u op het scherm wilt bellen, moeten uw beste vooruitzichten zijn op dit punt in uw wervingsproces.

Geïnteresseerd in wat u van de kandidaat zou mogen verwachten tijdens het telefoonscherm? Zie mijn aanbevolen telefoonschermvragen.

Voorbeeldvragen voor een effectief telefonisch interview

Naam van de kandidaat: ____________________________________________

Datum van vandaag: ______________ Doorloop bijgevoegd: JA ___ NEE ___

Positie Titel / Locatie: ________________________________________

Eerste telefonisch interview voor de specifieke positie

Ontwikkel een vraag die de ervaring van de kandidaat in de functie die u aan het recruteren bent, zal beoordelen. (Voorbeeld: hoeveel jaar voorraadbeheerervaring heeft u?)

Reactie:

Ontwikkel een vraag die de ervaring van de kandidaat specifiek voor uw behoeften zal beoordelen. (Voorbeeld: vertel me over je ervaring met een inventaris van meer dan een half miljoen delen.)

Reactie:

Ontwikkel een vraag die de ervaring van de kandidaat specifiek voor uw behoeften zal beoordelen. (Voorbeeld: vertel me over uw ervaringen met geautomatiseerde voorraadbeheersystemen.)

Reactie:

Beschrijf je educatieve achtergrond en ervaring.

Reactie:

Niet om je te beperken of vast te leggen op een bepaalde dollar, maar wat is het minimumloon dat je op dit moment zou overwegen om een ​​andere functie te aanvaarden?

Reactie:

Bent u bereid om akkoord te gaan met een drugstest, een criminele achtergrondcontrole, referentieschecks, educatieve achtergrondcontroles en andere als geschikt voor deze functie? JA NEE ___________

Als de antwoorden van de kandidaat op deze vragen voldoen aan de telefoon interviewer, ga dan verder met het interview. Als dat niet het geval is, vertel de kandidaat dan dat je andere kandidaten hebt die over inloggegevens en ervaring beschikken die beter aansluiten bij de verwachtingen van de functie. Beëindig het telefoongesprek met een bedankje dat je de tijd hebt genomen om je aan te melden.

Meer informatie over het vorige bedrijf en sollicitatiegesprek

In welke mate was de organisatie waar u het laatst werkte qua omzet en medewerkers?

Reactie:

Wat waren de primaire producten en markten van de organisatie?

Reactie:

Als de persoon rapporterende medewerkers had, hoeveel mensen hebben u rechtstreeks gerapporteerd - wat waren hun titels?

Reactie:

Als de kandidaat momenteel niet werkt, waarom en wanneer heeft u uw meest recente functie verlaten?

Reactie:

Hoe heb je je tijd doorgebracht sinds je je meest recente functie hebt verlaten?

Reactie: