Beheer en motiveren van een personeelsbestand van meerdere generaties in de juridische omgeving

Voor het eerst in de geschiedenis van de natie werken vier generaties naast elkaar op de werkplek. Omdat advocaten, paralegals en andere beoefenaars van juridische beroepen na de pensioengerechtigde leeftijd werken, proberen veel advocatenkantoren en juridische afdelingen een generatiekloof te dichten van meer dan 50 jaar bij hun oudste en jongste werknemers.

Hoewel er geen officiële consensus is over de exacte geboortedata die elke generatie definiëren, worden ze over het algemeen onderverdeeld in vier verschillende groepen:

• Traditionalisten - Geboren tussen 1927 en 1945
• Babyboomers - Geboren tussen 1946 en 1964
• Generatie X - Geboren tussen 1965 en de vroege jaren tachtig
• Generatie Y - Geboren in 1980 of later

De uiteenlopende perspectieven, motivaties, attitudes en behoeften van deze vier generaties hebben de dynamiek van de wettelijke omgeving veranderd. Een beetje inzicht in de verschillen tussen de generaties kan helpen bij het verklaren van de behoeften en verwachtingen van een leeftijdsafhankelijke beroepsbevolking. Door de motivaties en de generaties voetafdruk van elk segment te leren, kunnen individuen hun eigen talenten gebruiken en profiteren van de diversiteit van hun juridische teams.

De traditionalisten

Traditionalisten (ook bekend als de Silent Generation) zijn geboren tussen 1927 en 1945 en zijn in de jaren 70 en 80. Ongeveer 95 procent van de traditionalisten is gepensioneerd van het personeel. Degenen die niet gepensioneerd zijn, zijn op of dichtbij de pensioengerechtigde leeftijd, en velen werken gereduceerde uren. Veel traditionalisten op de legale werkplek zijn verouderende partners, managers en "of counsel" voor advocatenkantoren.

Tijdens het werk zijn traditionalisten hardwerkend en loyaal. Opgegroeid tijdens de depressie koesteren traditionalisten hun baan. Veel traditionalisten hebben hun hele werkzame leven voor maar één werkgever gewerkt. Traditionalisten zijn teamspelers en kunnen goed overweg met anderen op de werkplek.

Traditionalisten verschillen van jongere generaties in de manier waarop zij informatie verwerken en erop reageren. Ze zijn minder technisch onderlegd dan jongere generaties en geven de voorkeur aan persoonlijke interactie in plaats van e-mails en technologische gadgets.Daarom is de beste manier om deze generatie te betrekken persoonlijk.

In tegenstelling tot jongere generaties, voelen traditionalisten zich comfortabel in lange lezingen en vergaderingen en zijn ze minder geneigd om videoconferenties en webgebaseerde technologie op de werkplek te integreren.

Babyboomers

Geboren tussen 1946 en 1964, is Baby Boomer hoofdzakelijk in hun recente jaren '50 en jaren '60. Ze zijn goed ingeburgerd in hun carrière en bekleden posities van macht en autoriteit. Dit generatiesegment vormt een grote meerderheid van hedendaagse advocatenfirma's, bedrijfsdirecteuren, senior paralegals en juridische managers. Bijna 60 procent van de partners van het advocatenkantoor is Baby Boomers.

Leden van de naoorlogse generatie, Baby Boomers, zijn loyaal, werkgericht en cynisch. Deze generatie heeft veel veranderingen in de juridische sector doorgemaakt en heeft een ander perspectief op de werkplek.

Babyboomers stellen vaak salarissen, hoge facturen en lange uren gelijk aan succes en toewijding aan de werkplek. Ze waarderen de face-time op kantoor en zijn misschien niet blij met werkflexibiliteit of trends in de balans tussen werk en privé. Hoge niveaus van verantwoordelijkheid, voordelen, lof en uitdagingen motiveren deze generatie.

Generatie X

Generatie X omvat de 44 tot 50 miljoen Amerikanen geboren tussen 1965 en 1980. Deze generatie markeert een periode van een dalend geboortecijfer na de babyboom en is aanzienlijk kleiner dan de vorige en volgende generaties. De leden van Generation X zijn grotendeels 40- en begin 50-er jaren en hebben junior-partner, senior-associate, mid-level paralegal en mid-level ondersteunend personeel posities in advocatenkantoren evenals middle-management posities in zakelijke juridische afdelingen.

Na getuige te zijn geweest van de burn-out of ontslag van hun hardwerkende ouders, kwam Generation X op de werkplek met een andere werkethiek en -cultuur dan eerdere generaties. Anders dan de Boomers, brengt Generation X een premie op voor de familie en heeft een andere kijk op werk. Ze zijn ambitieus en hardwerkend, maar waarderen de balans tussen werk en privé.

Op de juridische werkplek houdt Generation X van rigide werkvereisten. Ze waarderen de vrijheid om hun eigen uren in te stellen. Flexibele werkschema's en work-from-home-opties (zolang aan de factureerbare quota wordt voldaan) kunnen deze generatie helpen behouden en motiveren.

Generation X heeft een ondernemersgeest. Deze generatie gedijt op diversiteit, uitdaging, verantwoordelijkheid en creatieve inbreng. Als hun huidige advocatenkantoor hen deze kansen niet biedt, zullen ze niet aarzelen om een ​​werkgever te zoeken die dat wel zal doen.

Een hands-off attitude werkt vaak het best bij het begeleiden, begeleiden of werken met deze generatie. Leden van Generation X waarderen vrijheid en autonomie om gewenste doelen te bereiken en geven er vaak de voorkeur aan alleen te werken in plaats van in teams. Ze houden niet van 'vergaderingen over vergaderingen' en willen geen gezichtstijd. Flexibele uren en uitdagende opdrachten zullen deze generatie motiveren.

Generatie Y

Generation Y juridische professionals zijn in de twintig en dertig. Met een geschat aantal van maximaal 70 miljoen is Generation Y (ook bekend als de Millennials) het snelst groeiende segment van het huidige personeelsbestand. Terwijl advocatenkantoren strijden om beschikbaar talent, kunnen werkgevers niet voorbijgaan aan de behoeften, verlangens en attitudes van deze enorme generatie.

Deze nieuwe generatie heeft instapmedewerkers, paralegal, juridisch medewerker en juridische ondersteuningsfuncties bij advocatenkantoren, zakelijke juridische afdelingen, de overheid en andere praktijkomgevingen.

Generatie Y is slim, creatief, optimistisch, prestatiegericht en technisch onderlegd. Deze jonge generatie zoekt creatieve uitdagingen, persoonlijke groei en zinvolle carrières. Ze zoeken supervisors en mentoren die zeer betrokken zijn bij hun professionele ontwikkeling.

Generatie Y zijn uitstekende multi-taskers en geeft de voorkeur aan communicatie via e-mail en sms via face-to-face interactie. Deze generatie stuurt liever een e-mail, zodat ze een korte vraag kunnen stellen, een case kunnen onderzoeken en tegelijkertijd e-mail kunnen beantwoorden. Cybertraining en lezingen via web-gebaseerde bezorgingssystemen kunnen effectiever zijn dan traditionele colleges.

De juridische sector is berucht om het opleggen van lange uren en factureerbare uren. Omdat generatie Y een evenwicht tussen werk en privé vereist in het advocatenkantoor, zullen werkgevers ze moeten accommoderen door een cultuur van flexibiliteit te creëren. Mobiele technologietools helpen Generation Y op afstand te werken en blijven 24/7 verbonden.

Bij het werken met of het begeleiden van Generation Y is het verstandig om structuur en stabiliteit op te leggen en een teamgerichte omgeving te cultiveren. Onmiddellijke feedback en lof zullen deze jonge generatie helpen motiveren en geruststellen. Regelmatige communicatie en geruststelling zullen helpen om leden van Generation Y enthousiast en betrokken te houden.