10 vragen over gemeenschappelijk gedragsgesprek

Tijdens een sollicitatiegesprek worden waarschijnlijk vragen over gedragsinterviews gesteld. Lees meer over dit type interviewvragen, bekijk de meest voorkomende vragen over gedragsinterviews die werkgevers vragen en krijg tips over hoe je je probleemloos kunt voorbereiden en reageren als je wordt gevraagd voorbeelden te geven van hoe je met werksituaties omgaat.

Waarom zijn vraaggesprekken met gedrag belangrijk?

Gedrag sollicitatie technieken worden gebruikt door alle soorten bedrijven. In tegenstelling tot traditionele sollicitatiegesprekvragen die u vragen om te beschrijven wat u in een rol hebt gedaan of om kwalificaties te delen, zijn deze vragen gericht op concrete voorbeelden van vaardigheden en ervaringen die rechtstreeks verband houden met de functie.

Vragen worden in het algemeen geformatteerd door een situatie voor te stellen, vragen te stellen over welke actie u heeft ondernomen om te reageren op iets soortgelijks in het verleden, en wat het resultaat was.

De interviewer zal vragen hoe je met een situatie omgaat, en je zult moeten reageren met een uitleg van wat je hebt gedaan. De logica is dat uw succes in het verleden een positieve indicator is voor uw succes in de toekomst.

10 Behavioral Interview Questions and Sample Answers

Hier zijn populaire vragen over gedragsinterviews die je tijdens een sollicitatiegesprek kunt stellen. Bekijk de antwoorden en bedenk hoe u de vragen zou beantwoorden.

Zoals je kunt zien aan de hand van de voorbeeldantwoorden, is het belangrijk om klaar te staan ​​met specifieke voorbeelden en anekdotes.

Hoewel je geen antwoorden hoeft te onthouden, heb je een idee van welke ervaringen je zou delen en hoe je ze kunt beschrijven voor de interviewer. U wilt dat uw voorbeelden zowel duidelijk als beknopt zijn.

1. Vertel me over hoe je effectief hebt gewerkt onder druk.

Wat ze willen weten: Als je in aanmerking komt voor een baan met veel stress, zal de interviewer willen weten hoe goed je onder druk kunt werken. Geef een goed voorbeeld van hoe je met druk omgaat als je reageert.

Ik had gewerkt aan een belangrijk project dat gepland was voor levering aan de klant in 60 dagen. Mijn supervisor kwam naar me toe en zei dat we het moesten versnellen en binnen 45 dagen gereed moesten zijn, terwijl we onze andere projecten op tijd moesten houden. Ik maakte het tot een uitdaging voor mijn personeel en we voegden effectief slechts een paar uur aan elk van onze planningen toe en kregen de klus binnen 42 dagen klaar door de werklast te delen. Natuurlijk had ik een geweldige groep mensen om mee te werken, maar ik denk dat mijn effectieve toewijzing van taken een belangrijk onderdeel was dat bijdroeg aan het succes van het project.

Meer antwoorden: Hoe ga je om met stress?

2. Hoe ga je met een uitdaging om? Geef een voorbeeld

Wat ze willen weten: Niemand is perfect en we maken allemaal fouten. De interviewer is meer geïnteresseerd in hoe je het hebt afgehandeld toen je een fout maakte, dan in het feit dat het gebeurde.

Ik heb de kosten voor een bepaald type lidmaatschap eenmaal verkeerd geciteerd aan de club waar ik werkte. Ik legde mijn fout uit aan mijn supervisor, die mijn komst naar hem op prijs stelde, en mijn eerlijkheid. Hij zei dat ik moest aanbieden om af te zien van de aanvraagkosten voor het nieuwe lid. Het lid is lid geworden van de club ondanks mijn fout, mijn supervisor was begripvol, en hoewel ik me slecht voelde dat ik een fout had gemaakt, leerde ik de details nauwgezet te volgen om er zeker van te zijn dat ik in de toekomst nauwkeurige informatie zou geven.

Tips om te reageren: Hoe interviewvragen over fouten te beantwoorden.

4. Geef een voorbeeld van hoe u doelen stelt.

Wat ze willen weten: Met deze vraag wil de interviewer weten hoe goed u plannen en doelen stelt voor wat u wilt bereiken. De eenvoudigste manier om te reageren is door voorbeelden van succesvolle doelen te delen.

Binnen een paar weken na het begin van mijn eerste baan als verkoopmedewerker in een warenhuis, wist ik dat ik in de mode-industrie wilde zijn. Ik besloot dat ik door zou gaan naar afdelingsmanager en op dat moment zou ik genoeg geld bespaard hebben om full-time naar school te kunnen gaan. Ik deed precies dat en ik belandde zelfs mijn eerste baan door een stage die ik de zomer voltooide voordat ik afstudeerde.

5. Geef een voorbeeld van een doel dat u bereikte en vertel me hoe u het hebt bereikt.

Wat ze willen weten: De personeelsverantwoordelijke is geïnteresseerd in wat je doet om je doelen te bereiken en welke stappen je neemt om ze te bereiken.

Toen ik voor XYZ Company ging werken, wilde ik de titel Employee of the Month behalen. Het was een motivatie-uitdaging, en niet alle medewerkers namen het zo serieus, maar ik wilde die parkeerplaats en mijn foto aan de muur. Ik deed er alles aan om mijn collega's, supervisors en klanten behulpzaam te zijn - wat ik sowieso wel zou hebben gedaan. Ik vond de baan en de mensen waarmee ik werkte leuk. De derde maand dat ik daar was, kreeg ik de eer. Het was goed om mijn doel te bereiken, en ik ben daar eigenlijk vrij snel in een leidinggevende positie terechtgekomen, denk ik vanwege mijn positieve instelling en doorzettingsvermogen.

Meer antwoorden: Interviewvragen over het bereiken van uw doelen.

6. Beschrijf een beslissing die je hebt genomen en die niet populair was, en leg uit hoe je de beslissing hebt genomen om deze te implementeren.

Wat ze willen weten: Soms moet het management moeilijke beslissingen nemen en niet alle werknemers zijn blij wanneer een nieuw beleid wordt ingevoerd. Als u een sollicitatiegesprek voert, wil de interviewer uw proces kennen voor het implementeren van veranderingen.

Eens erfde ik een groep werknemers toen hun leidinggevende naar een andere stad verhuisde. Ze mochten elkaars diensten dekken zonder toestemming van het management. Ik hield niet van de inconsistenties, waar bepaalde mensen meer kansen kregen dan anderen. Ik introduceerde een beleid waarbij mijn assistent alle wijzigingen aan het personeel goedkeurde om ervoor te zorgen dat iedereen die extra uren wilde en op bepaalde momenten beschikbaar was, kon worden gebruikt.

Meer antwoorden: Wat zijn de moeilijkste beslissingen om te nemen?

7. Geef een voorbeeld van hoe je in een team hebt gewerkt.

Wat ze willen weten: Veel banen vereisen werken als onderdeel van een team. In interviews voor die rollen, zal de wervingsmanager willen weten hoe goed je met anderen samenwerkt en samenwerken met andere teamleden.

Tijdens mijn laatste semester op de universiteit werkte ik als onderdeel van een onderzoeksteam op de afdeling Geschiedenis. De professor die het project leidt, schreef een boek over de ontwikkeling van de taal in Europa in de middeleeuwen. We kregen elk verschillende sectoren toegewezen om op te focussen, en ik stelde voor dat we elkaar voor onze wekelijkse vergadering met de professor onafhankelijk ontmoeten om onze vooruitgang te bespreken en elkaar te helpen als we problemen hadden. De professor waardeerde echt de manier waarop we samen werkten en het hielp ook zijn onderzoek te stroomlijnen. Hij was klaar om te beginnen aan zijn laatste exemplaar, maanden eerder dan gepland, vanwege het werk waarmee we hem hebben geholpen.

Tips om te reageren: Hoe interview vragen over teamwork beantwoorden.

8. Wat doet u als u het niet eens bent met iemand op het werk?

Wat ze willen weten: Met deze vraag is de interviewer op zoek naar inzicht in hoe je omgaat met problemen op het werk. Focus je op hoe je een probleem hebt opgelost of dat je bent gehackt toen er een onenigheid op de werkplek was.

Een paar jaar geleden had ik een supervisor die wilde dat ik manieren vond om het meeste werk dat we op mijn afdeling deden uit te besteden. Ik vond dat mijn afdeling er een was waar het hebben van personeel ter plaatse een enorme invloed had op onze effectiviteit en het vermogen om contact te maken met onze klanten. Ik gaf haar een sterk voorbeeld en ze bedacht een compromis.

Tips om te reageren: Hoe interview vragen over problemen op het werk te beantwoorden.

9. Geef een voorbeeld van hoe je medewerkers of collega's hebt kunnen motiveren.

Wat ze willen weten: Heb je sterke motivatievaardigheden? Welke strategieën gebruik je om je team te motiveren? De personeelsverantwoordelijke zoekt een concreet voorbeeld van uw vermogen om anderen te motiveren.

Ik verkeerde ooit in een situatie waarin het management van onze afdeling werd overgenomen door werknemers met ervaring in een totaal andere sector, in een poging om de winst op service te maximaliseren. Veel van mijn medewerkers waren bestand tegen de ingrijpende veranderingen die werden doorgevoerd, maar ik herkende meteen een aantal van de voordelen en was in staat om mijn collega's te motiveren om het nieuwe proces een kans te geven om te slagen.

Meer antwoorden: Welke strategieën zou u gebruiken om uw team te motiveren?

10. Heb je een moeilijke situatie aangepakt? Hoe?

Wat ze willen weten: Kun je moeilijke situaties op je werk aan, of ga je niet goed met ze om? De werkgever zal willen weten wat je doet als er een probleem is.

Toen ik bij ABC Global werkte, viel het me op dat een van mijn medewerkers verslaafd was geraakt aan pijnstillers die waren voorgeschreven nadat ze was geopereerd. Haar prestaties werden negatief beïnvloed en ze moest hulp krijgen. Ik sprak haar privé en hielp haar om een ​​weekendbehandelingsprogramma te regelen dat onder haar verzekering viel. Gelukkig kon ze haar leven weer op het goede spoor krijgen en kreeg ze ongeveer zes maanden later een promotie.

Mogelijke vervolgvragen

• Heb je aan meerdere projecten gewerkt? Hoe heb je prioriteiten gesteld?
• Hoe ga je om met strakke deadlines?
• Hoe ga je ermee om als je schema wordt onderbroken?
• Wat doe je als je het niet eens bent met een collega?
• Geef me een voorbeeld van wanneer je het deed of wanneer je niet luisterde.
• Wat doe je als je het niet eens bent met je baas?
• Hoe ga je ermee om als er een conflict is tussen teamleden?
• Wat is de belangrijkste verwezenlijking van je carrière? Waarom?

Hoe zich voorbereiden op een gedragsinterview

Meer informatie over het bedrijf en de rol. Hoe meer u weet over het werk en het bedrijf, hoe gemakkelijker het zal zijn om te reageren op vragen over interviews. Neem de tijd om het bedrijf voorafgaand aan uw interview te onderzoeken en bekijk de vacature, zodat u zo vertrouwd mogelijk bent met de functie.

Koppel uw kwalificaties aan de baan. Om je voor te bereiden op een gedragsinterview, bekijk je de functievereisten en maak je een lijst van de gedragsvaardigheden die je hebt die er nauw bij aansluiten. Zo kunt u uw kwalificaties afstemmen op de taak.

Maak een lijst met voorbeelden. Interviewers ontwikkelen vragen om te bepalen hoe succesvol een kandidaat zal zijn, gezien de specifieke taken van de baan. Uiteraard wil je je ervaringen zo duidelijk mogelijk presenteren, met behulp van echte voorbeelden, en situaties benadrukken waarin je succesvol was. Leer hoe u de STAR-interviewtechniek gebruikt om goed doordachte en complete antwoorden te geven.

Wees klaar om een ​​verhaal te delen. Er kunnen variaties op de bovenstaande vragen worden gesteld, maar als u een aantal verhalen voorbereidt om met de interviewer te delen, kunt u reageren en reageren.

Hoe de beste indruk te maken

Bekijk voordat u naar uw interview gaat deze tips en strategieën voor het succes van gedragsgesprekken. Zorg ervoor dat je de juiste interviewkleding hebt die klaar is om te dragen, stel je eigen vragen klaar om de interviewer te vragen en bent bereid om na het interview een bedankbriefje op te volgen.