Een verkoop sluiten voor basis- en geavanceerde sluitingen
Training: Basic Door Closer Adjustment
Inhoudsopgave:
De belangrijkste stap in het verkoopproces is vaak een van de meest verwaarloosde. Hoe goed een verkoper ook is, u moet "de verkoop sluiten". Idealiter zou het u moeten lukken om elke verkoop te sluiten met de zachte of de harde aanpak. De keuze voor een soft close versus een hard close hangt af van de prospect. Als een prospect onlogisch lijkt, gebruik je een soft close, terwijl een enthousiast prospect een goede kandidaat is voor een afsluiting.
Hoe de Big Blunder te vermijden
Het komt vaak voor dat verkopers in paniek raken en eruit springen als: "Zou je er nog eens over na willen denken?" Weinig mensen zullen een product kopen wanneer de verkoper aanbeveelt om er eerst over na te denken. Immers, de prospect zal redeneren, als de persoon die het product verkoopt niet denkt dat ik het nu moet kopen, zou ik het moeten doen definitief Wacht.
Hoe u een verkoop sluit, hangt af van de situatie en het vooruitzicht. Als het verkoopproces behoorlijk is verlopen en het vooruitzicht klaar is om te kopen, is sluiten gewoon een kwestie van iets zeggen als: "Gezien alles wat we hebben besproken, lijkt Model XYZ de beste oplossing voor uw behoeften. zodat je aan het eind van de week kunt bezorgen? " Als je het goede vooruitzicht om een koper te worden nog niet zo goed hebt gedaan, moet je het tijdens het sluiten goedmaken.
Een handig hulpmiddel voor een moeilijke afsluiting is het implementeren van de sluittechniek. Er zijn echter minstens zoveel sluittechnieken als er verkopers zijn. Om u te helpen een succesvolle verkoper te worden, volgen hier een paar voorbeelden van wat u kunt doen om de deal af te sluiten. Het is een goed idee om deze eerst op vrienden en familie te oefenen, zodat je ze soepel kunt gebruiken onder druk.
Basic sluit
Deze basistechnieken zijn vrij eenvoudig te implementeren en werken aan een breed scala aan prospecten. Als je het product goed hebt gepresenteerd (en de bezwaren van de prospect hebt aangepakt) maar ze hebben een extra duwtje nodig, dan zullen deze de slag slaan.
Tussentijdse sluitingen
Zodra je de kunst van het sluiten van de basis onder de knie hebt, ben je klaar om een paar strategieën op gemiddeld niveau te proberen. Deze sluitingen zijn niet noodzakelijkerwijs moeilijker dan de standaard sluitingsstrategieën, maar ze zijn meestal complexer. Sluittechnieken op dit niveau kunnen een verkoop redden die niet goed is gegaan wanneer u het einde van het verkoopproces hebt bereikt.
Geavanceerde sluitingen
Deze sluitingen zijn een beetje lastiger dan de standaard en tussenliggende sluitingen. Geavanceerde sluitingen vereisen meer insteltijd of meer bereidheid van uw kant om het vooruitzicht moeilijker te maken. Hoewel deze meer finesse of assertiviteit vergen, kunnen ze, bij verstandig gebruik, de deal afsluiten met prospects die anders niet bij u zouden kopen.
Vergeet niet dat afsluittechnieken niet altijd nodig zijn. Ze kunnen het beste worden gebruikt als je gewoon vraagt of de verkoop is mislukt. Houd er rekening mee dat afsluittechnieken averechts kunnen werken door de prospect onder druk gezet of gemanipuleerd te houden.
Hoe een zieke verkoop te diagnosticeren om de deal te sluiten
Wanneer een potentiële klant die al die tijd enthousiast is, opeens vertragingen begint aan te nemen of weigert om je telefoontjes te beantwoorden, dan heb je een zieke verkoop aan je handen.
Geavanceerde sluitingsstrategieën voor de verkoop
Deze sluitingen zijn een beetje lastiger dan de standaard of tussenliggende sluitingen. Geavanceerde verkoopsluitstrategieën vereisen meer insteltijd en persistentie.
Vermoedelijke, geavanceerde en harde sluitingen voor verkoop
Meer informatie over het debat over het gebruik van sluittechnieken in de verkoop, plus meer informatie over vermoedens, geavanceerde en harde sluitingen.