HSN Work at Home Carrière

Home Shopping Network (HSN) is een bedrijf van $ 4 miljard dat is gespecialiseerd in rechtstreekse verkoop aan consumenten via tv, online en mobiele apparaten. HSN, opgericht in 1982, was het eerste televisienetwerk van de natie en is 24 uur per dag, 365 dagen per jaar beschikbaar voor consumenten. Het bedrijf bereikt 95 miljoen huishoudens in de Verenigde Staten en maakt gebruik van full- en parttime virtuele callcentermedewerkers als klantenservice en verkoopmedewerkers, die belast zijn met de verkoop van verschillende producten voor thuis, lifestyle, gezondheid en schoonheid, mode, sieraden en elektronica.

Soorten werk-thuisposities

HSN biedt werk aan huis, niet-onafhankelijke aannemersposities, die gekoppeld zijn aan een specifieke geografische locatie. Momenteel zijn die locaties dertien steden in Californië, Florida, Ohio, Tennessee en Virginia. Agenten voeren inkomende oproepen in en beantwoorden vragen, upsell-merchandise en complete verkooptransacties. Bijna alle posities van virtuele oproepagenten zijn verkoopjobs.

Voltijdbanen vereisen een verbintenis van 40 uur per week. Werkweekenden en vakantiedagen zijn verplicht, maar werknemers ontvangen twee vooraf bepaalde vrije dagen per week. Ook moeten alle medewerkers thuis werken om één keer per maand ter plekke te werken. Deeltijdbanen zijn beschikbaar, evenals seizoensposities, vooral tijdens het winterseizoen.

Betalen en voordelen

Eigen agents van HSN ontvangen een basistarief per uur plus aanmoedigingsmogelijkheden. Alle agenten krijgen een trainingsprogramma door om bekend te raken met de "leuke" benadering van HSN om te verkopen en dus is er consistentie in de manier waarop producten worden verkocht. De training is betaald.

Voordelen voor werknemers die ten minste 30 uur per week werken, omvatten ziektekostenverzekering, tandheelkundige plannen, visiezorg, levensverzekeringen, dekking voor kortdurend en langdurig arbeidsongeschiktheid, een pensioenspaarplan, plan voor aankoop van medewerkers en royale kortingen op HSN-goederen. Ook biedt het bedrijf werknemers twee betaalde dagen per jaar om activiteiten in de gemeenschapsdienst uit te voeren.

HSN is door de American Heart Association erkend als een Fit-Friendly Company op platinumniveau voor het promoten van de gezondheid en het welzijn van werknemers.

kwalificaties

Aanvragers moeten 18 jaar oud zijn met ten minste een middelbare schoolopleiding, wat een GED-equivalent kan zijn. Alle callcentermedewerkers moeten over krachtige computer- en internetvaardigheden beschikken, vertrouwd zijn met Microsoft Windows en Outlook en eerdere ervaring hebben met verkopen of klantenservice. Sommige van de eigenschappen waar HSN naar op zoek is in medewerkers zijn aandacht voor detail, doorwerk, organisatorische vaardigheden, goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om klanten te behagen en opwinding te genereren over de producten die worden verkocht.

HSN-agenten zijn verplicht om hun eigen Windows-desktopcomputer en internetdienst te leveren (DSL of kabel). Iedereen die geïnteresseerd is in het volgen van dit carrièrepad, moet de andere typische vereisten voor het thuiskantoorcentrum onderzoeken. Virus- en spywarebeveiligingssoftware en een werkende firewall.

Het is belangrijk om op te merken dat vacatures op basis van HSN alleen zijn bedoeld voor aanvragers die in de buurt van een van de 13 steden met een gevestigd netwerk van het kabelnetwerk wonen. Omdat het moeilijk is om grenzen te specificeren, kunnen er specifieke beperkingen zijn op basis van de regiocode van een potentiële werknemer.

Technische benodigdheden

Werknemers bij HSN moeten ten minste hun eigen apparatuur leveren, waaronder:

• Computer en headset compatibel met HSN-specificaties
• Snelle internetverbinding. Satelliet-, breedband-, draadloze of dial-updiensten zijn niet acceptabel.
• Standaard vaste landlijn telefoondienst
• 500 MB minimale vrije schijfruimte
• Geluidskaart met luidsprekers
• 17 "of grotere kleurenmonitor waarmee een resolutie van 1024 X 768 kan worden weergegeven
• Muis en toetsenbord (draadloos is toegestaan).
• Headset compatibel met uw telefoon en verbonden met de telefoon (draadloze headset / telefoon is niet toegestaan)

Wat u kunt aftrekken van uw inkomstenbelastingen

Als u vanuit huis werkt (zelfs als u een werkgever heeft), maakt u kosten die u niet zou maken als u in een fysieke vestiging zou werken. De IRS realiseert dit en staat bepaalde aftrekkingen toe - sommige groter, sommige kleiner.

Thuiskantoor

Als u werkt vanuit een speciale ruimte (zelfs als het een deel van een kamer is) om uw bedrijf te leiden, vindt de IRS dat ruimte een thuiskantoor is. Als zodanig, en u kunt een deel (maar niet alle) van sommige van uw huiskosten aftrekken. Deze kosten omvatten uw maandelijkse huur en nutsvoorzieningen zoals warmte en elektriciteit, onroerendgoedbelasting, hypotheekrente en verzekering van huiseigenaren. Bijvoorbeeld, als uw huurwoning 2.000 vierkante voet is en uw kantoorruimte 20 procent daarvan in beslag neemt, kunt u 20 procent van uw huur en nutsvoorzieningen aftrekken.

Kantoor artikelen

Dit is waar je je focus moet verkleinen en nadenken over alle kosten die je maakt bij het kopen van pennen en potloden bij nietjes en paperclips. Houd een aparte map bij en verzamel uw bonnen daar om het gemakkelijker te maken wanneer het tijd is om bestanden in te dienen. Nieuw gekochte grotere items - zoals een bureau, stoel, archiefkast - kunnen ook worden afgetrokken als dit essentieel is voor uw werk. Secundaire items, zoals een mooie hoes voor uw bureaustoel, zijn niet aftrekbaar.

Professionele diensten

Meestal zal er een intern IT-team zijn dat u helpt bij het oplossen van eventuele computerproblemen of bij het installeren van programma's die noodzakelijk zijn voor uw werk. Als een technicus echter niet beschikbaar is of niet in staat is om een ​​probleem op te lossen, kunt u iemand op eigen initiatief inhuren. De vergoeding voor die professional is aftrekbaar van de belasting.

Neem zoals altijd contact op met uw accountant om er zeker van te zijn dat u het juiste bedrag aftrekt.

Toepassen op HSN

Als u geïnteresseerd bent in fulltime of parttime werken voor HSN (en in het juiste gebied woont), gaat u gewoon naar de HSN Careers-website en filtert u taken per categorie. Vink vervolgens "Work At Home" aan om alle huidige openingen te zien. Van daaruit kun je online solliciteren of een CV uploaden voor de functie waarin je bent geïnteresseerd.

Na het uploaden van uw cv of het invullen van een aanvraag, wordt u gevraagd een getimede beoordelingsvragenlijst in te vullen. De vragenlijst stelt vragen over uw flexibiliteit op het gebied van uren en planning, evenals vragen over dergelijke persoonlijke kenmerken zoals organisatie, zelfvertrouwen, eerlijkheid, werkethiek, stressniveaus, overtuigingskracht en uw comfortniveau met technologie en verkoop. De vragenlijst meet ook vaardigheden zoals uw vermogen om nauwkeurig getallen op elkaar af te stemmen, grammatica en uw kennis van computers, specifiek Windows.

Na het invullen van de aanvraag en beoordeling, wordt u gecontacteerd voor een telefonisch interview als HSN uw kwalificaties als een match voor een van haar openstaande posities beschouwt.

Als u niet in een van de vijf staten woont waar HSN huis-aan-huis-agenten inhuurt, zoek dan een Call Center-functie in uw land of een callcenterjob in Canada.