Multitasking-definitie, vaardigheden en voorbeelden

Er zijn maar weinig banen waarvoor geen multitasking-vaardigheden vereist zijn. Medewerkers hebben zelden de luxe om zich te concentreren op één taak tegelijk in de hedendaagse werkwereld.

Bij de meeste banen moeten werknemers een evenwicht vinden tussen de concurrerende vraag naar hun tijd en energie, en werkgevers verwachten dat u in staat bent om met meerdere prioriteiten om te gaan. Zelfs als je denkt dat je er niet veel aan hebt, ben je waarschijnlijk meestal multitasking.

Wanneer u op zoek bent naar een baan, zullen werkgevers willen weten dat u de mogelijkheid heeft om succesvol te multitasken. Het is dus belangrijk om tijdens uw sollicitatiegesprekken voorbeelden te delen van hoe u in het verleden meerdere taken of projecten hebt afgehandeld.

Wat is Multitasking?

Multitasking houdt in dat je jongleert met verschillende werkactiviteiten en de aandacht verschuift van de ene taak naar de andere.

Idealiter kan een medewerker aan de eisen van verschillende belanghebbenden voldoen zonder de bal te laten vallen. Het gevaar van multitasken is dat de effectiviteit kan worden aangetast als de werknemer te veel taken tegelijkertijd probeert uit te voeren.

Technologie Moderne technologie maakt de situatie voor veel werknemers gecompliceerd, omdat verwacht wordt dat ze gelijktijdig omgaan met e-mail, sms-berichten, telefoontjes en persoonlijk contact met de kiezers. Het is de norm geworden om uw telefoon en e-mail te controleren terwijl u aan andere taken werkt.

Banen die intense concentratie op complexe taken vereisen en ook frequente interactie met anderen inhouden, kunnen bijzonder uitdagend zijn. Het kan moeilijk zijn om scherp te stellen wanneer u te veel dingen tegelijkertijd probeert te doen, en het is belangrijk om uw werklast te kunnen beheren.

Hoe (en hoe niet) om succesvol te multitasken

Werknemers die effectief multitasken, moeten in staat zijn om hun concentratie soepel en volledig van de ene activiteit naar de andere te roteren. Om succesvol te multitasken, moeten werknemers eerst prioriteiten kunnen stellen en de meest kritieke en dringende eisen kunnen stellen.

Het is ook belangrijk om te weten wanneer multitasking een slecht idee is. Er zijn bepaalde taken en taken waar je één ding tegelijk moet werken. Wees hiervan op de hoogte wanneer u een sollicitatiegesprek voert en zorg ervoor dat u uw antwoord afstemt op vragen voor de baan waarvoor u in aanmerking komt.

Voorbeelden gebruikt in verschillende beroepen

• De telefoon beantwoorden terwijl u de bezoekers begroet in een drukke receptie
• Het uitvoeren van werkzaamheden aan drie verschillende grafische ontwerpprojecten in verschillende stadia van voltooiing
• Voltooi vijf verschillende maaltijdbestellingen op hetzelfde moment
• Een nieuwe website ontwerpen tijdens het updaten van andere sites
• Een student disciplineren die handelt tijdens het lesgeven
• Een bus besturen tijdens het stilhouden van een verbaal beledigende passagier
• Fielding-oproepen van noodlijdende beleggers tijdens het beheren van portefeuilles tijdens een recessie in de markt
• Beheer van verschillende sociale media-accounts terwijl u werkt aan e-mailmarketingtaken

• Toezicht houden op luchtverkeerspatronen en vliegtuigen besturen
• Een persbericht polijsten tijdens het finaliseren van de details voor een promotie-evenement
• Een lezing voorbereiden, een voorstel voor een beurs genereren, interactie aangaan met adviseurs die binnenkomen en input geven aan een commissievoorzitter
• Een verkooppresentatie voorbereiden tijdens het verwerken van een klacht van een andere klant
• Prioriteit toekennen aan klachten bij een klantenservicekantoor
• Het verwerken van afsluitende documenten voor een verscheidenheid aan onroerend goed deals
• Verwerking van verzekeringspapieren, afspraken plannen, patiënten begroeten en telefoon opnemen in een tandartspraktijk

• Computerprogramma's verfijnen en beantwoorden aan de behoeften van interne gebruikers
• Reageren op de belknop van patiënten tijdens het opnemen van notities
• Het herzien van de prestaties herzien terwijl u vragen van werknemers over voordelen beantwoordt
• Werknemers plannen tijdens het beheren van hun functieverantwoordelijkheden
• Het serveren van drankjes, het afronden van de cheques, het aannemen van bestellingen en het bezorgen van eten terwijl het nog steeds warm is voor patronage
• Triaging-patiënten in de eerste hulpafdeling
• Een functioneringsgesprek schrijven tijdens het afhandelen van een telefoontje van de baas en het zoeken naar een vervanger voor een afwezige medewerker

• Een voorstel schrijven voor een verbouwingsopdracht tijdens het plannen van onderaannemers

Hoe je vaardigheden te demonstreren

Als een jobaankondiging waarin je geïnteresseerd bent specifiek zegt dat de ideale kandidaat voor de functie sterke multitaskingvaardigheden moet hebben, dan is het een goed idee om voor je interview te gaan zitten en voorbeelden te noemen waarin je in je vorige banen moest multitasken of, als je een recent afgestudeerd college bent, als onderdeel van je studie.

Als je eenmaal twee of drie voorbeelden hebt die je kunt uitwerken, ben je meer dan bereid om te laten zien (in plaats van alleen maar te vertellen) dat je de multitasking-rockster bent die ze zoeken!

Meer vaardigheden die je moet aannemen

Multitasking is slechts een van de vaardigheden die werkgevers zoeken bij kandidaten die ze inhuren. Bekijk deze lijst met topvaardigheden waar werkgevers naar op zoek zijn, samen met de beroepsspecifieke vaardigheden die voor verschillende beroepen vereist zijn.