6 tips voor beter koud bellen

Wilt u liever een grote bowlingbal op uw voet laten vallen dan een koudegolf? Als dat zo is, zit u in goed gezelschap - veel, misschien de meeste, verkopers hebben een hekel aan cold calling. Natuurlijk is cold calling nog steeds de meest effectieve manier om contact te maken met nieuwe leads en afspraken te krijgen, en zo lang zullen verkopers voldoende cold calling blijven doen. Dus als je vastzit met het maken van koude telefoontjes, waarom doe je het dan niet zo effectief, zodat je niet zoveel hoeft te doen? Hier zijn enkele tips die u kunnen helpen om uw respons voor cold calls te verhogen.

Ga ermee aan de slag

Plan een blok van tijd zo vroeg mogelijk op de dag om uw koude telefoongesprekken te maken en houd u er dan aan. Als je je uur (of wat dan ook) als eerste aanbrengt, dan laat je het tenminste de rest van de dag niet boven je hoofd hangen. Bovendien vinden sommige verkopers dat het gemakkelijker is om 's ochtends eerst tot besluitvormers door te dringen.

Heb een geweldige opener

De eerste 30 seconden of zo van een koude oproep zijn het maken of breken. Daarom is de opener het belangrijkste onderdeel van je koude roep. Als je weigert om een ​​cold calling-script te gebruiken, bereid dan op zijn minst een paar sterke openers voor en test ze. U zult veel betere resultaten zien op uw koude gesprekken.

Ken de lead voordat je belt

Als het op cold calling aankomt, is Google uw vriend. Dat geldt ook voor Facebook en (vooral voor B2B-verkopers) LinkedIn. Deze hulpmiddelen kunnen u verbazingwekkend nuttige informatie geven over de persoon die u van plan bent om daarna te bellen. Als je erachter kwam dat een bepaalde lead naar dezelfde school ging als jij of als je vrienden bent met iemand die je toevallig kent, kun je een enorm voordeel krijgen.

Maak geen aannames

Sommige leads zullen graag akkoord gaan met een afspraak, ook al zijn ze niet van plan om bij u te kopen. Ze zijn mogelijk op zoek naar munitie die ze kunnen gebruiken om een ​​betere deal te sluiten met hun huidige leverancier, of gewoon te beleefd om je gewoon via de telefoon uit te schakelen. Aan de andere kant blijken sommige extreem resistente mensen fantastische vooruitzichten en later klanten te zijn. Houd er rekening mee dat de houding van een prospect tijdens een cold call niet per se een indicatie is van de waarschijnlijkheid dat hij zal kopen.

Verkoop de afspraak

Koud bellen is niet bedoeld om de verkoop te sluiten. Het is bedoeld om u een stap verder te helpen in het verkoopproces om uiteindelijk een verkoop te sluiten. Richt u op het verkopen van het vooruitzicht om een ​​afspraak met u te maken, niet om het product zelf te verkopen. Zodra u het vooruitzicht op een afspraak voor u heeft, kunt u het product gaan verkopen.

Kwalificeren, maar niet te moeilijk

Geen enkele leadlijst is perfect, dus sommige van de mensen die u belt, zijn niet gekwalificeerd om iets van u te kopen. Als je die mensen kunt wieden tijdens de koude roep, bespaar je jezelf veel verspilde afspraken. Aan de andere kant wil je geen miljoen in aanmerking komende vragen stellen tijdens de koude roep en je prospect vijand maken. Houd je aan enkele van de belangrijkste kwalificatievragen en wacht tot later.