Het belang van professionele uitstraling

Mensen beoordelen nog steeds een boek door de omslag, en we beoordelen andere mensen op wat we aan de buitenkant zien. Voor verkopers is het belangrijk om hier rekening mee te houden voordat u potentiële klanten ontmoet. In een sociale situatie kun je je betrouwbaarheid gedurende een lange periode laten zien, dus als iemand wordt afgeschrikt door zijn eerste indrukken, heb je de kans om van gedachten te veranderen. In een verkoopsituatie ontmoet u slechts een of twee keer een bepaald vooruitzicht, dus het is vanaf het begin van cruciaal belang om het juiste uiterlijk te projecteren - er is bijna nooit een tweede kans.

Het doel is niet noodzakelijkerwijs om er zo aantrekkelijk mogelijk uit te zien, hoewel je wilt fotograferen voor een aangename "look". Als je uiterlijk aantrekkelijk is, maar niet zakelijk, kun je de verkeerde indruk krijgen van een verkoper helemaal verkeerd. Het idee is om het vertrouwen van uw potentiële klanten te winnen door het idee over te brengen dat u hen goed advies geeft wanneer u suggereert dat zij uw producten kopen. Daartoe zal een zakelijke uitstraling u verder brengen dan een oppervlakkig aantrekkelijke uitstraling.

In een zakelijke situatie is betrouwbaarheid gebaseerd op verschillende factoren. Mensen zijn geneigd om zakenmensen te vertrouwen die ethisch, georganiseerd, deskundig en betrouwbaar zijn. Dit zijn de kwaliteiten die de meeste verkopers moeten trachten te laten zien in hun algehele uiterlijk. Het precieze belang van elk van deze kwaliteiten is afhankelijk van uw specifieke klantenbestand. Verkopen aan boeren en verkopen aan bankiers vereist totaal andere benaderingen voor het opbouwen van uw professionele imago.

De meeste klanten zullen het beste reageren op standaard zakelijke kleding. Een basispak, of minimaal een op maat gemaakt shirt en een goede kwaliteit broek (voor mannen) of een klassieke blouse en een goede broek of een rok van gemiddelde lengte (voor vrouwen) is een goede plaats om te beginnen. Kleding moet schoon, vrij van vlekken en niet gekreukt zijn. Keulen of parfum kan het beste met mate worden gebruikt of helemaal worden overgeslagen, omdat veel mensen allergieën voor deze geuren hebben.

Je lichaamstaal is ook erg belangrijk in verkoopsituaties. Simpele dingen zoals rechtop zitten, regelmatig maar niet overdreven oogcontact maken en handen stevig vasthouden, kunnen een enorm verschil maken in hoe anderen jou waarnemen. Idealiter wil je een indruk van vertrouwen en competentie overbrengen zonder dat je overkomt als arrogant of overdreven assertief.

Aandacht voor de details van het uiterlijk reikt verder dan je eigen lichaam. Als prospects en / of klanten u ontmoeten op uw bedrijfslocatie, moet u uw kantoor voorbereiden op dezelfde professionele boodschap. Uw bureau moet vrij helder zijn met een paar persoonlijke details, zoals foto's. Vermijd overmatige weergave van uw persoonlijke interesses en hobby's, omdat deze de algemene indruk kunnen aantasten. Een ingelijst certificaat voor de eerste plaats in het golftoernooi is prima, maar je werkplek dekken met golf memorabilia is een probleem tenzij je golfclubs verkoopt.

Je bent misschien een wat ongeorganiseerd persoon, maar je wilt dat feit niet in het gezicht van je prospect schuiven. Houd alle stapels papierwerk en andere rommel discreet uit het zicht. Nog beter, train jezelf om taken uit te voeren wanneer ze zich voordoen en leg ze dan op de juiste plaatsen weg. Zorg voor een stoel voor bezoekers op een comfortabele gespreksafstand van uw eigen stoel. En te allen tijde een voorraad basisartikelen zoals pennen, papier en visitekaartjes beschikbaar.

Uw auto moet ook een professionele uitstraling hebben, omdat prospects er gemakkelijk in kunnen zien tijdens het zakendoen - bijvoorbeeld; een prospect kan u na een vergadering naar uw auto brengen. Houd je auto brandschoon en opgeruimd buiten en in en neig zo snel mogelijk deuken of deuken.