Hoe verwijzingen te krijgen in de verkoop

Verwijzingen - ook wel bekend als het krijgen van iemand die u kent om u warm te houden leidt tot nieuwe vooruitzichten - zijn waardevol voor verkopers in alle sectoren. Toch is het ongelooflijk hoe weinig verkopers actief doorverwijzen naar verwijzingen.

Studies tonen aan dat een verkoper zes keer eerder geneigd is om een ​​verkoop te sluiten voor een verwezen lead dan voor een cold lead. Dat betekent dat u zes keer zo veel omzet kunt genereren als u zich concentreert op het krijgen van verwijzingen dan als u die tijd koude gesprekken zou hebben doorgebracht! Een enorme toename in verkopen en, als bonus, minder koud bellen om te doen - wat kun je nog meer vragen? En als u uw ogen opent, ziet u kansen voor verwijzingen overal om u heen.

Bestaande klanten

Uw eigen klanten zijn de gemakkelijkste en vriendelijkste verwijzingsbron.In feite, als je ze goed behandelt, gaan ze misschien wel uit en verkopen ze wat voor jou! Dat is wanneer je die prachtige meevallers krijgt van iemands collega of oom die zegt: "Ik hoor dat je de beste widgets in de stad verkoopt. Ik zou er graag 40 kopen."

Wacht niet tot uw klanten al het werk voor u doen - neem de telefoon op en vraag om de verwijzing, of stuur ze een verwijzingsverzoekbrief. Het is sowieso een goed idee om een ​​paar weken of maanden na de verkoop contact op te nemen met uw klanten. Je kunt ze vragen hoe ze van het product genieten, erachter komen of ze nog vragen hebben en dan de vraag stellen: "Wie weet je nog wie dit product kan gebruiken, zoals je hebt gedaan?"

nieuwe klanten

Net nadat je een verkoop hebt gesloten met iemand, is dit de beste tijd om verwijzingen van hen te ontvangen, omdat ze enthousiast zijn over hun nieuwe aankoop. Sommige verkopers zijn nerveus omdat ze op dit moment om verwijzingen vragen omdat ze daar gewoon weg willen als het vooruitzicht van gedachten verandert! Maak je geen zorgen hierover. Tenzij je hogedruktactieken hebt gebruikt om iemand te intimideren om te kopen (doe dit niet), is je nieuwe klant waarschijnlijk enthousiast en enthousiast. Sla ze nu op, terwijl hun energie op zijn hoogtepunt is!

Vooruitzichten die u niet kon sluiten

Als je een prospect pakt en ze je afwijzen, schiet dan niet gewoon de deur uit. Ontvang een verwijzing of twee en je hebt een verlies omgezet in een overwinning.

Je schudt waarschijnlijk je hoofd en denkt na, "Dat is gek-praten. Waarom zou iemand die niet eens van mij zou kopen mij doorverwijzen? " Veel verkopen vallen niet door omdat de prospect u of uw product haat, maar omdat ze gewoon niet goed passen. In dat geval is het de perfecte gelegenheid om uit te zoeken of iemand iemand kent is een goede pasvorm. Ga er niet vanuit dat de prospect u en uw product haat - u hebt tenslotte niets te verliezen door te vragen!

Alle anderen

Letterlijk, iedereen die je tegenkomt, kan je een verwijzing geven. De gemiddelde persoon kent immers meer dan 250 andere mensen. Denk je echt dat geen van die honderden mensen geschikt is voor jouw producten? Natuurlijk niet. Vraag iedereen - uw stomerij, uw accountant, uw buurman, zelfs de persoon die achter u staat in de kassa van de supermarkt. Je zult versteld staan ​​hoeveel leads in je schoot zullen vallen als gevolg van een kort gesprek.