De rol van een ondersteuningsmedewerker voor geschillen

Wat is een procesondersteuningsprofessional? Is dit de carrière voor jou?

Procesassistenten met procesondersteuning assisteren advocaten bij het beheer van grootschalige geschillen. Ze ontwerpen en implementeren databases voor het beheren, sorteren, indexeren, abstraheren en coördineren van de grote hoeveelheden gegevens die worden geproduceerd in grote geschillen, met name ter voorbereiding op de proef. Geschoolde ondersteuningsprofessionals kunnen ook strategieën voor gegevensbeheer ontwikkelen, helpen met technologie in de rechtszaal, gebruikersondersteuning bieden en training geven over zowel standaard als eigen software, en afstemmen met technologieleveranciers.

Sommige procesondersteuningsprofessionals zijn paralegal / IT-hybriden die traditionele paralegale taken uitvoeren terwijl ze rollen in de informatietechnologie aannemen.

Onderwijseisen

Professionals voor procesbegeleiding beschikken doorgaans over een vierjarige bachelordiploma in een gerelateerd vakgebied, evenals over geavanceerde technische vaardigheden en training op het gebied van ondersteuning voor databases en rechtszaken.

Sommige procesondersteunende professionals beschikken over geavanceerde diploma's, en sommige hebben zelfs rechtenstudies verdiend. Het is niet ongehoord dat een praktiserend advocaat zijn inspanningen naar deze kant van een praktijk verplaatst. Een goed begrip van het ontdekkingsproces is van cruciaal belang, dus iedereen met eerdere ervaring op dit gebied, zoals een paralegal, zou een voorsprong hebben. In veel advocatenkantoren zijn educatieve vereisten mogelijk minder belangrijk dan verworven vaardigheden. Aanverwante juridische ervaring in het bereik van vier tot zeven jaar verdient de voorkeur.

Nodige vaardigheden

Degelijke IT-kennis en vertrouwdheid met documentbeheersystemen en proefpresentatiesoftware, hardware en grafische toepassingen zijn belangrijk. Medewerkers voor procesondersteuning moeten sterke communicatievaardigheden hebben, omdat de functie veel interactie met advocaten, medewerkers en verkopers omvat. Het vereist ook uitzonderlijke organisatorische vaardigheden, kritische denkvaardigheden en een scherp oog voor detail.

Praktijkomgevingen

Medewerkers voor procesondersteuning zijn voornamelijk werkzaam bij advocatenkantoren, bedrijven en juridische adviesbureaus.

Salarisranges

Het gemiddelde jaarsalaris voor procesondersteunende professionals is vanaf juni 2017 slechts $ 84.000 kwijt. Dit is ergens tussen de nationale salarisniveaus voor deze positie, variërend van een dieptepunt van ongeveer $ 69.000 tot een maximum van ongeveer $ 95.000 per jaar. Dit kan variëren per bedrijf en op het gebied van het recht waarin het bedrijf voornamelijk werkt, maar ook per locatie. Salarissen zijn meestal hoger bij grote bedrijven in grootstedelijke gebieden.

Procedures voor procesondersteuning werken vaak in managementfuncties, het begeleiden van IT-personeel, leveranciers, procesondersteunende medewerkers, paralegals, junior advocaten en teams van documentcodeerders, abstractors en personeel voor gegevensinvoer. Sommige procesondersteunende directeuren en managers verdienen salarissen in de zes cijfers.

Werkvooruitzicht:

Met de recente wijzigingen in federale wetten die een wildgroei aan elektronisch opgeslagen informatie veroorzaken, zijn professionals op het gebied van procesondersteuning erg in trek. Naarmate de industrie evolueert en procesondersteunende technologie steeds complexer wordt, zal de behoefte aan professionals met gespecialiseerde juridische en technologische vaardigheden naar verwachting voortdurend toenemen.

Aanvullende bronnen

Deze nieuwe industrie heeft onlangs de Association of Litigation Support Professionals (ALSP) opgericht, die zich toelegt op de bevordering van het beroep en een bijdrage levert aan de loopbaanontwikkeling van beoefenaars over de hele wereld. Litigation Support Today is een tijdschrift dat zich richt op de sector van de procesondersteuning.