Bank Teller functieomschrijving: salaris, vaardigheden en meer

Bankvertellers zijn meestal het eerste punt van interactie voor klanten bij het betreden van de bank. Tellers verifiëren de identiteit van klanten en verwerken verzoeken om stortingen en opnames van patron-accounts. Ze genereren gecertificeerde cheques en postwissels volgens de specificaties van klanten. Sommige stemopnemers wisselen dollars uit voor andere valuta's.

Bankvertellers beantwoorden vragen over bankproducten en -diensten en begeleiden klanten naar andere medewerkers voor complexere banktransacties. Ze moeten contant geld in hun laden tellen als ze met hun dienst beginnen en de overgebleven contanten aan het einde van hun dienst verzoenen om nauwkeurig rekening te houden met stortingen en spreidingen.

De meeste stemopnemers werken in de takken van gemeenschaps- en handelsbanken. Sommige stemopnemers werken voor kredietverenigingen.

Teller Taken en verantwoordelijkheden van de bank

Deze functie vereist dat kandidaten taken kunnen uitvoeren die het volgende omvatten:

• Tel hun la contant bij het begin van een dienst
• Neem contanten, cheques, betaalpassen en andere betalingsformulieren van klanten
• Beantwoord accountgerelateerde vragen voor klanten
• Bereid gespecialiseerde soorten fondsen voor klanten voor, waaronder spaarobligaties, reischeques en postwissels
• Wissel geld van klanten in voor vreemde valuta
• Plaats klantenbestellingen voor cheques en bankkaarten
• Registreer elke transactie elektronisch tijdens hun dienst
• Tel hun kassalade aan het einde van hun dienst en stem af op het beginsaldo

Bankvertalers moeten het geld van klanten veilig en accuraat verwerken door identiteit te verifiëren en andere acties te ondernemen om fouten of fraude te voorkomen. Head bank tellers beheren operaties van bankstellers.

Bank Teller Salaris

Het salaris van een bankier varieert op basis van de geografische locatie, het ervaringsniveau, het type werkgever en andere factoren.

• Mediane jaarsalaris:$ 28.110 ($ 13.51 / uur)
• Top 10% jaarlijkse salaris: Meer dan $ 38.330 ($ 18.43 / uur)
• Bodem van 10% per jaar: Minder dan $ 21.360 ($ 10.27 / uur)

Vereisten voor onderwijs en opleiding

De minimumopleidingseis voor stemopnemers is een middelbare school, maar stemopnemers met een associate of bachelordiploma kunnen gemakkelijker doorstromen naar assistent-manager, persoonlijk bankieren, leningsmedewerker en bankdirecteur-functies.

• Relevante cursussen: Cursussen in zaken, financiën, boekhouding en economie zijn nuttig voor aankomende bankvertellers die cursussen op het college volgen. De meeste trainingen voor sprekers worden gedaan door managers en meer ervaren stemopnemers.
• Klanten service vaardigheden: Werknemers die belangstelling hebben om bankbetalers te worden, moeten klantenservice- en wiskundevaardigheden ontwikkelen en presenteren, evenals een oriëntatie op detail en nauwkeurigheid.

Bank Teller Vaardigheden en competenties

Hoewel individuele banken in hun prioriteiten verschillen, zoeken de meesten naar bepaalde vaardigheden bij toekomstige werknemers. Dit zijn de vaardigheden die je moet hebben of ontwikkelen als je een baan wilt krijgen als bankbediende, en dit zijn ook de vaardigheden die je moet benadrukken in zowel je toepassingsmateriaal als je interview:

• Basisboekhouding: Bankbetalers omgaan met geld en moeten dus in staat zijn om nummers bij te houden. Hoewel de meeste transacties door computers worden geleid en gevolgd, moeten vertalers weten wat de cijfers moeten zijn, zodat ze een probleem kunnen herkennen en erop kunnen reageren als er zich een probleem voordoet.
• Aandacht voor detail: Aandacht voor detail is een groot deel van het werk van een bankbediende, van het goed omgaan met geld tot het bijhouden van nauwkeurige registraties van transacties tot het volgen van de juiste beveiligingsprotocollen. Een fout kan leiden tot een inbreuk op de beveiliging of tot het optreden van onregelmatigheden in de rekeningen en kan leiden tot verlies van het vertrouwen van het publiek in de bank.

• Kennis van financiële software: Bankvertalers moeten in staat zijn om gespecialiseerde financiële software te gebruiken. Training kan beschikbaar zijn tijdens het werk, maar het vooraf begrijpen van de software is een voordeel.
• Schriftelijke en mondelinge communicatie: Tellers omgaan met geld, maar ze behandelen ook mensen. Tellers moeten duidelijk communiceren met zowel collega's als klanten, beleid en procedures kunnen uitleggen en mogelijk zelfs omgaan met potentiële bankovervallers zonder in paniek te raken. Bankvertellers zijn voor de overgrote meerderheid van de klanten het publieke gezicht van hun werkgever en zij moeten hun werkgevers goed vertegenwoordigen.

Werkvooruitzicht

Volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics zijn de vooruitzichten voor bankbedienden in het volgende decennium ten opzichte van andere beroepen veel lager dan het gemiddelde voor alle beroepen, aangedreven door toegenomen online bankactiviteiten, waardoor de behoefte aan bankkantoren en bankbedienden is afgenomen.

De werkgelegenheid zal naar verwachting afnemen met ongeveer 8% in de komende 10 jaar, wat veel lager is dan de gemiddelde groei die wordt geprojecteerd voor alle beroepen tussen 2016 en 2026. Groei voor andere klerkjobs naar verwachting 0% in de komende tien jaar.

Deze groeicijfers zijn vergelijkbaar met de verwachte 7% groei voor alle beroepen. Ondanks de afname van beschikbare banen, kunnen mensen nog steeds werk vinden als bankbediende vanwege de noodzaak van banken om werknemers te vervangen die ervoor kiezen hun beroep te verlaten. De positie kan ook leiden tot taken met een hogere verantwoordelijkheid, zoals een leningfunctionaris.

Werkomgeving

De meerderheid van de bankvertegenwoordigers werkt in bankfilialen voor commerciële banken, ten dienste van het grote publiek.

Werkschema

De meeste bankvertellers werken een 40-urige werkweek, met slechts ongeveer drie van de elf part-time werken in 2016, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor and Statistics.

Hoe de baan te krijgen

VAN TOEPASSING ZIJN

• Bezoek lokale banken in tijden dat ze niet druk zijn en vragen om met de manager te praten. Begin met een bank waar u of uw gezin een account heeft. Als uw interactie succesvol is, wordt u gevraagd om een ​​aanvraag in te vullen. Volg meteen het aanvraagproces. Vaak gaat het om het invullen van een online applicatie.
• Reik uit naar buren en vrienden en vraag of ze iemand kennen die bij een lokale bank werkt en zo ja, vraag om een ​​introductie.
• Zoek Google met de naam van de stad waar u wilt werken en 'bank' of 'banken', bijvoorbeeld 'Huntington, NY-banken'. Controleer de website van de bank om te zien of u zich online kunt aanmelden voor een functie als lokettist.
• Bekijk vacatures. U vindt geadverteerde vacatures in de plaatselijke dagbladen, die meestal online beschikbaar zijn, en op vacaturesites, zoals Indeed.com.

JURK HET DEEL

• Banken zijn beeldbewustdus kleed het deel aan professionele zakelijke kleding. Een blazer of pak zal de juiste toon inslaan en de werkgever laten zien dat je serieus bent.
• Groet managers met een stevige handdruken een warme glimlach. Wees klaar om uw sterke interesse in bankieren te delen. Bepaal enkele van uw sterke punten die aan de functie-eisen voldoen.
• Wees voorbereid op het verwijzen naar rollen, cursussen en banen waar je die bezittingen gebruikte. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Ik heb altijd van wiskunde gehouden en goede cijfers gehaald in het onderwerp, ik was penningmeester voor de amusementsclub en hield nauwkeurig de financiële gegevens van de club bij."
• Oefen je presentatie met een vriend of familielid. Lees deze tips voor het aas van een interview.

Vergelijk vergelijkbare banen

Mensen die geïnteresseerd zijn in het werken als een bankbediende kunnen ook rekening houden met de volgende loopbaantrajecten, vermeld met hun gemiddelde jaarsalarissen:

• Boekhoudkundige: $39,420
• Kassa: $21,030
• Lening officier: $64,660