De voordelen van Legal Process Outsourcing (LPO)

Career prospects in Legal Process Outsourcing work in India | Farooq Haque & Divya Varma

Inhoudsopgave:

01 Kostenbesparingen
02 Toegang tot extern talent
03 Verkorte doorlooptijd
04 Flexibiliteit
Het is niet alleen voor grote bedrijven

De juridische sector heeft de afgelopen jaren een wereldwijde paradigmaverschuiving ervaren in het leveringsmodel voor juridische dienstverlening. Dit nieuwe model, bekend als outsourcing van juridische processen of LPO, omvat het overdragen van het werk van advocaten, para-alegalen en andere juridische professionals aan externe leveranciers die zich in het binnenland en in het buitenland bevinden. Juridische outsourcing groeit in populariteit, omdat advocatenkantoren en juridische afdelingen van bedrijven proberen de kosten te minimaliseren, de flexibiliteit te vergroten en hun interne capaciteiten uit te breiden. Het uitbesteden van juridisch werk in het binnenland of aan buitenlandse providers, bekend als offshoring, biedt een aantal belangrijke voordelen.

01 Kostenbesparingen

Een van de belangrijkste voordelen van het uitbesteden van juridische functies is kostenbesparing. Organisaties kunnen hun kostenstructuren verminderen door arbeidsarbitrage - het verschil in beloning tussen in-house legaal personeel en externe verkopers - om enorme kostenvoordelen te behalen. Een interne advocaat kost bijvoorbeeld de firma $ 150 per uur, terwijl een procureur van een verkoper $ 75 per uur kan kosten.

Offshoring overzee kan soms nog grotere kostenvoordelen opleveren. Juridische medewerkers in overzeese markten verdienen 30 tot 70 procent minder dan vergelijkbare werknemers in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Infrastructuurkosten in India en andere overzeese markten kunnen ook lager zijn.

02 Toegang tot extern talent

Door legaal werk uit te besteden aan externe leveranciers hebben organisaties toegang tot hoogwaardige talent- en nichekennis die niet binnen het bedrijf bestaat. Procesfirma's die bijvoorbeeld expertise op het gebied van procesondersteuning missen, kunnen bepaalde aspecten van procesondersteuning uitbesteden, zoals codering en documentreview aan nicheaanbieders. Toegang tot extern talent is vooral handig voor kleine boetiekbedrijven om lacunes in interne competenties op te vullen. Juridische offshoring maakt het ook voor binnenlandse bedrijven mogelijk om wereldwijde expertise aan te boren. Offshore-bestemmingen zoals India en China beschikken over een grote, goed opgeleide en gemotiveerde beroepsbevolking en zorgen voor een grote pool van gekwalificeerde werknemers.

03 Verkorte doorlooptijd

Het gebruik van extern personeel kan de interne bandbreedte vergroten om de doorlooptijd voor dringende juridische projecten te verkorten. Het gebruik van een combinatie van onshore en offshore teams kan organisaties ook toelaten om een project in een kortere tijd af te ronden. Het tijdsverschil van 12 uur tussen de Amerikaanse westkust en India maakt bijvoorbeeld 24/7 operaties mogelijk. Offshore-teams kunnen de hele nacht doorwerken om een project tegen de ochtend af te ronden.

04 Flexibiliteit

Door gebruik te maken van een combinatie van intern en extern talent kunnen advocatenkantoren en organisaties hun capaciteiten afstemmen op hun werklast en klantbehoeften. Workflowuitdagingen zijn met name dominant voor kleine en middelgrote bedrijven. Deze bedrijven kunnen het moeilijker vinden om variabiliteit te verspreiden vanwege een kleiner aantal advocaten, ondersteunend personeel en klanten. Door juridisch werk uit te besteden, kunnen bedrijven snel opschalen voor een zaak of project, waardoor het speelveld bij grotere bedrijven wordt geëgaliseerd. Flexibel personeel vermindert ook de overheadkosten. Door uitbestedingen aan externe leveranciers kunnen advocatenkantoren de vaste kosten van salarissen en voordelen in verband met fulltime, vast personeel vermijden.

Het is niet alleen voor grote bedrijven

Uitbesteden wordt technisch gedefinieerd als het gebruiken van middelen buiten de interne bedrijfsvoering van een bedrijf om de zaken soepel te laten verlopen. Met name kleine bedrijven kunnen worden getroffen door een tijdrovende grote zaak die alle hens een hele tijd aan dek zal vragen. Maar wat gebeurt er met andere klanten terwijl het volledige interne personeel zich op dat ene geval concentreert? Uitbesteding biedt flexibiliteit en kostenbesparingen ten opzichte van het inhuren van extra personeel om het bedrijf efficiënt in bedrijf te houden.