Grocery Bagger Job Description Overzicht

Ondanks de groene detailhandel en duurzaamheidstrends die plastic boodschappentassen hebben geëlimineerd van individuele winkels en de steden waarin ze actief zijn, is de Retail Grocery Bagger nog steeds een instapklant die carrièrepaden in de detailhandel lanceert. De reden waarom baggers nog steeds in de grootste Amerikaanse winkelketens bestaan ​​nadat plastic zakken zijn verdwenen, is dat Retail Grocery Store Baggers over veel meer gaat dan het inpakken van merchandise.

In deze functiebeschrijving wordt de uitgebreide rol van baggers in alle supermarkten en andere detailhandelsactiviteiten benadrukt en wordt aangegeven hoeveel ze elke dag bijdragen aan de dagelijkse klantervaring.

Overzicht van een Bagger-positie voor een winkel

Degenen die in de "bagger" -positie werken, dragen bij tot de winstgevendheid van een retailtransactie door de klanttevredenheid te vergroten en de klantentrouw te versterken. Bij een retailtransactie worden baggers alleen gebruikt om de aankoopervaring van hun klanten op het verkooppunt te verbeteren. Daarom zijn baggers, naast het verhogen van de snelheid en efficiëntie van het afrekenproces, een belangrijk punt van klantcontact.

Door op een beleefde, vriendelijke en inschikkelijke manier met klanten te communiceren, helpen baggers bij elke klant de best mogelijke laatste indruk te maken.

hoofdverantwoordelijkheden

Baggers zijn integrale leden van het team en ondersteunen zowel klanten als personeelsleden. Merchandise handling is slechts een aspect van de verantwoordelijkheid van een bagger. Baggers voeren ook taken uit die in belangrijke mate bijdragen tot de klantenservice en de goede werking van de winkel in het algemeen.

Merchandise Handling Verantwoordelijkheden

De primaire taak van de verpakker is om de aankopen van elke klant te verpakken, zodat deze veilig en gemakkelijk tussen de winkel en het huis van de klant kunnen worden vervoerd. Merchandise moet met zorg worden behandeld om de kwaliteit en waarde van elke aankoop te behouden. Tassen en dozen moeten zorgvuldig worden gekozen voor de grootte, vorm en het gewicht van de aankopen, en items moeten worden verpakt voor bescherming indien nodig.

Baggers zijn experts in producttransport. Merchandise-integriteit, klantvriendelijkheid en bedrijfskosten moeten allemaal worden beschouwd als baggers die beslissingen nemen en hun taken uitvoeren.

Verantwoordelijkheid van de klantendienst

Een winkel die baggers in dienst heeft, hecht veel waarde aan klantzorg en efficiëntie. Baggers moeten vaardig zijn in hun taken, maar het is even belangrijk voor hen om met klanten in contact te komen door oogcontact, een glimlach en een beleefd gesprek.

Het kennen van de locatie van merchandise is essentieel voor baggers. Naast het beantwoorden van klantvragen zullen zakkenzakken prijzen controleren, goederen ophalen en ongewenste items terugsturen naar de schappen.

Indien van toepassing helpen baggers klanten om aankopen te doen bij hun voertuigen. Het is van vitaal belang dat deze laatste indruk positief is en waar mogelijk gedenkwaardig.

General Store Operations Verantwoordelijkheden

Operationele taken starten in de kassa waar van u verwacht wordt dat de zaken schoon, georganiseerd en goed gevuld zijn. Als een bagger helpt u ook bij het opnieuw bevoorraden, rechttrekken, naar voren brengen, naar voren kijken en afstoffen van warenrekken en displays. Andere algemene huishoudelijke taken kunnen onder meer zijn: vegen, dweilen en schoonmaken van toiletten. Bij het uitvoeren van taken moeten baggers op de hoogte zijn van de behoeften van de klant en proactief ondersteuning bieden.

Vaak zijn zakkenmakers verantwoordelijk voor het onderhoud van de buitenkant van de winkel, het ophalen van karren en het verwijderen van puin van de parkeerplaats en trottoirs.

Voorafgaande ervaring vereist

De containerpositie is een instaptaak ​​en vereist geen voorafgaande werkervaring. Werkgevers zullen je soms zelfs voor je 16de jaar inhuren voor een klusjagerbaan, met een geschikte werkvergunning en toestemming van de ouders.

Noodzakelijke kwalificaties

Werkgevers in de detailhandel willen mensen die vriendelijk zijn, ijverig en vrolijk voor deze functie. Organisatie, efficiëntie en enthousiasme zijn nodig voor baggers om te slagen in een snel veranderende omgeving. Goede mondelinge communicatie en leesvaardigheid zijn essentieel voor frequente interactie tussen klanten en werknemers. Je moet ook een goede routebeschrijving volgen en betrouwbaar zijn in deze functie.

Fysieke eisen

De positie van de container is fysiek veeleisend en er wordt van u verwacht dat u kunt staan ​​en lopen gedurende uw gehele geplande dienst. Afhankelijk van het type merchandise dat de winkel verkoopt, mag je ook verwachten dat je veel dingen buigt, draait, reikt, rekt, knielt, hurkt, duwt, trekt en optilt met een gewicht tot 75 kilo. U kunt ook worden blootgesteld aan extreme temperatuurschommelingen terwijl u regelmatig reist tussen binnen- en buitenomgevingen.

Aanvullende en onderwijsvereisten

De positie van de container is meestal een parttime positie en werkgevers zullen meestal flexibel zijn met het plannen om te voldoen aan school- en andere gezinsverplichtingen. Baggers kunnen verwachten dat ze in het weekend werken wanneer het winkelverkeer zwaar is. Het is voor u van essentieel belang om goede hygiëne te tonen wanneer u als opzakster werkt en altijd een nette en propere uitstraling hebt om de best mogelijke indruk op de klanten te maken.

Er zijn geen educatieve vereisten, en vaak werken mensen als baggers tijdens het bijwonen van de middelbare school of hogeschool.

Een vergoeding

Omdat het een instapmodel is dat geen eerdere ervaring vereist, worden baggers vaak een minimumloon per uur uitbetaald. De baggerbaan is meestal een parttime functie en daarom zijn er weinig of geen voordelen. Over het algemeen ontvangt u een soort werknemerskorting wanneer u artikelen uit de winkel koopt.