Voorbeeldteamnormen of relatierichtlijnen

Bent u geïnteresseerd in het begrijpen waarom elk succesvol team een ​​set van bewust gecreëerde of geleidelijk ontwikkelde teamnormen heeft die de interactie tussen de teamleden ondersteunen? Heeft u voorbeeldteamnormen of richtlijnen voor groepsrelaties nodig om een ​​model te bieden voor de teams van uw eigen organisatie?

Dit voorbeeld toont het soort relatierichtlijnen dat effectieve en succesvolle teams aannemen in hun interactie binnen het team en met de wereld buiten het team. Deze groepsnormen zijn essentieel voor een team om zijn missie te volbrengen en de waarden te leven die leden koesteren.

Wat maakt een team effectief en succesvol?

Elk team dat u vormt, heeft twee componenten waar teamleden op moeten letten als het team gaat slagen. Het team moet aandacht schenken aan de inhoudsmissie (of doelen of resultaten) die van het team wordt verwacht. Dit is de inhoud die de organisatie het team heeft gevraagd om te creëren of de missie die de reden is waarom het team in de eerste plaats bestaat.

Ten tweede moet het team ook zorgvuldig het teamproces dat het gebruikt om de doelen te bereiken zorgvuldig vormgeven en controleren.

Sommigen die teams sponsoren, teams bouwen of aan teams werken, zullen je vertellen dat de meeste teamproblemen te maken hebben met de relaties en het proces die worden aangenomen door teamleden met zichzelf of de buitenwereld.

Wat is teamproces en hoe beheer je het?

Teamleden moeten met elkaar overweg kunnen, elkaar respecteren en effectieve interpersoonlijke relaties opbouwen. Teamproces omvat:

• Hoe de teamleden omgaan met en communiceren met elkaar,
• Hoe de teamleden communiceren met werknemers die geen deel uitmaken van het team, en
• Hoe teamleden verantwoordelijk en verantwoordelijk zullen zijn voor het doorsturen van het project en het realiseren van de doelen.

Lang geciteerde statistieken tonen duidelijk aan waar de meerderheid van de teams hun grootste problemen ervaart. Zij schrijven 80% van de problemen toe die zij ervaren aan de proceskant van deze vergelijking. Teams ervaren 20% van hun problemen met betrekking tot de inhoud of het missiedeel van de vergelijking.

Dit verklaart waarom de ontwikkeling van teamnormen voor de proceskant van de vergelijking zo belangrijk is. Normen worden vanzelfsprekend gevestigd als mensen samenwerken aan het project. Waarom geen normen creëren die de verwezenlijking van de doelstellingen van het team ondersteunen - eerder en met bewuste overweging?

Dit is vergelijkbaar met waarom je misschien ook bewust de cultuur van je organisatie wilt creëren om een ​​omgeving te garanderen die het succes van het team ondersteunt.

Zie de voorbeeldteamnormen

Deze teamnormen of groepsgrondsregels worden vastgesteld, waarbij alle leden van het team op dezelfde manier deelnemen. De manager van het team of de bedrijfssponsor of -kampioen van het team is opgenomen in de discussie en moet instemmen met het ontwikkelen van de ontwikkelde relatierichtlijnen.

Hier volgen voorbeelden van procesnormen of groepsrichtlijnen die een team kan gebruiken om zijn bedrijfsactiviteiten effectief uit te voeren. U mag deze voorbeeldteamnormen als uitgangspunt gebruiken, maar elk team moet het proces van genereren en vastleggen van de eigen teamnormen doorlopen - dus plan ze niet letterlijk te gebruiken.

Dit is de enige manier waarop het team de normen zal hanteren en instemt met het naleven van de teamnormen. Dit is ook hoe teams een traditie van policing tegen elkaar instellen - vriendelijk en respectvol - wanneer een teamlid de groepsnormen van het team niet respecteert.

Voorbeeld Teamnormen of richtlijnen

Dit zijn voorbeeldteamnormen of richtlijnen voor groepsrelaties die het echte leven, werkteams hebben geselecteerd voor hun eigen gebruik. Misschien helpen ze je om je eigen teamnormen te creëren.

• Behandel elkaar met waardigheid en respect.
• Transparantie: vermijd verborgen agenda's.
• Wees oprecht met elkaar over ideeën, uitdagingen en gevoelens.
• Elkaar vertrouwen. Vertrouw erop dat de besproken kwesties vertrouwelijk worden gehouden.
• Managers openen een ruimte waarin mensen informatie hebben en zich comfortabel voelen om te vragen wat ze nodig hebben.
• Teamleden oefenen een consequente toewijding uit om alle informatie die ze hebben te delen. Deel de volledige informatie die je hebt vooraan.
• Luister eerst om te begrijpen en wees niet afwijzend tegenover de invoer die je ontvangt als je luistert.

• Oefen met openheid.
• Wees niet defensief met je collega's.
• In plaats van op zoek te gaan naar schuldigen, geef je collega's het voordeel van de twijfel; hebben een schone lei proces.
• Steun elkaar - gooi elkaar niet onder de bus.
• Vermijd territorialiteit; denk in plaats van het algemene goed voor het bedrijf, uw werknemers en uw klanten.
• De bespreking van kwesties, ideeën en richting zal in de toekomst geen persoonlijke aanval worden of terugkeren naar jou.
• Managers zijn open, communicatief en authentiek met elkaar en hun teams.

• Het is prima om het juiste antwoord niet te weten en het toe te geven. Het team kan het antwoord vinden.
• Problemen worden gepresenteerd op een manier die wederzijdse discussie en oplossing bevordert.
• Het is veilig om als manager fout te zijn. Er wordt een doordachte besluitvorming verwacht. Eerlijkheid is gekoesterd.
• Je moet de volledige implementatie van het product bezitten, niet alleen je kleine stukje; erken dat je deel bent van iets dat groter is dan jezelf. Wees verantwoordelijk om de hele foto te bezitten.
• Oefen en ervaar nederigheid - elk teamlid heeft mogelijk niet alle antwoorden.

• Als je je committeert aan iets doen, doe het dan. Wees verantwoordelijk en verantwoordelijk voor het team en voor het team.
• Het is prima om de boodschapper te zijn met slecht nieuws. Je kunt een probleemoplossende aanpak verwachten, geen verwijt.
• Beloof om voorbereid te zijn op uw vergaderingen en projecten, zodat u waarde en respect toont voor de tijd en het gemak van anderen.
• Streef ernaar om de strategische doelen van het team continu te verbeteren en te bereiken. Laat geen ondoeltreffende relaties en interacties het werk van het team saboteren.

Samengevat, teams moeten de moeite doen om al deze normen in praktijk te brengen en genoeg zorg te dragen voor het team en zijn werk om met elkaar te confronteren, met zorg, compassie en doel, wanneer een teamlid deze normen niet uitvoert.